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北京邮电大学 硕士学位论文 中国电信运营商之统一通信战略转型 姓名：徐林 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：忻展红中国电信运营商之统一通信战略转型中文摘要 中国电信运营商之统一通信战略转型 中文摘要 本文试图运用管理学知识，论述中国电信运营商以统一通信为突破点实施战略转型的必要性、可行性和紧迫性。从中国通信业的发展和内外部环境分析入手，适 时引入统一通信概念，对统一通信的发生、发展和应用进行了详细的介绍，指出全 球范围内电信运营商在通信产业链的主导地位，正面临着来自于上游系统提供商和 设备提供商的严峻挑战，传统电信运营商在新的形势下重新寻找和调整自己的战略方向刻不容缓。同时，本文通过研究和借鉴国外典型运营商战略转型的成功经验， 努力寻求国内电信运营商转型的战略途径，具有一定的现实意义。 本文在对论题的展开中，运用了PEST分析法、标杆分析法、五力模型分析法、 产业价值链分析法和SWOT分析法等多种手段，分析内外部环境和自身优劣势， 确定核心竞争能力和竞争关键因素，辨别中国电信运营商发展所面临的机遇和挑战，并借鉴国内外通信企业成功经验，结合通信行业的自身特点和当前国内电信运营商的转型方向，提出战略构想方案，力求保证结论的客观性、科学性与合理性。 关键词：统一通信、战略转型、环境分析、标杆研究、五力模型、价值链分析 SWOT分析 The The