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诺基亚公司战略报告书 诺 基 亚 公 司 战 略 报 告 书 Connecting People 1 诺基亚公司战略报告书 目 录 一、 公司简介 1、诺基亚公司简介 2 、诺基亚公司文化 3、诺基亚公司的使命与远景 4 、诺基亚公司在中国 二、诺基亚战略管理的外部环境分析 1、PEST 分析，即一般环境分析 2 、竞争分析：波特的五力模型分析 三、诺基亚的内部分析 1、企业的能力 2 、核心竞争力 四、战略分析与选择 诺基亚的 SWOT 分析 五、战略实施 1、诺基亚的本土化战略 2 、诺基亚的品牌战略 3、诺基亚的合作战略 六、对诺基亚战略的评价及发展任务 Connecting People 2 诺基亚公司战略报告书 一、公司介绍 1 、诺基亚公司简介 诺基亚（Nokia ）公司成立于 1865 年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的 通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可 靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和 IP 网络 的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商 业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股 东遍布世界各地。 2 、诺基亚公司文化 公司文化代表了公司的信念、理想和共同的价值观。建立有效的公司文化，是一个企业 持续发展的基础，成功的组织机构都会有自己独特的文化氛围。那么诺基亚的文化是什么样 的呢？ a) 客户满意：发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关心客户。 b) 尊重个人：公开和诚实的沟通，公平对待，相互信任、相互支持，接受不同事物。 c) 成就感： 共同的眼光和目标，责任感，为胜利而奋斗的决心，赞誉 d) 不断学习：创新和勇气，支持发展、容忍失败，永不自满，保持开放的思维 诺基亚宽松灵活、相互协作的组织结构鼓励和提倡每个员工在不同的岗位充分发挥其潜 力、共同迎接挑战并获得事业发展。诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛·奥利拉说：“公司 文化是一个国际公司保持凝聚力的关键所在，实现承诺的过程比金钱和其它奖励更为有效。” 3 、诺基亚公司的使命与愿景 愿景：完全移动生活 使命：“联系人与人”(Connecting People to People) “联系人与激情”(Connecting People to Passion) “联系人与生产力”(Connecting People to Productivity) 4 、诺基亚公司在中国 50 年代诺基亚开始与中国的贸易往来。 1985 年，诺基亚北京代表处成立。 1991 年，诺基亚向香港电讯 CSL 提供亚洲第一个 GSM 网络。 1993 年，诺基亚率先在中国推出 GSM 移动电话。 Connecting People 3 诺基亚公司战略报告书 1994 年，诺基亚向北京电信提供 GSM 系统和手机。 1995 年,诺基亚(中国)投资有限公司成立，诺基亚上海代表处成立。 1997 年，诺基亚向中国推出第一批 GSM1800 网络基站。 1998 年，诺基亚(中国)研究中心在北京成立。 1999 年，诺基亚向台湾提供了亚洲第一个 GPRS 网络。 2000 年，诺基亚与福建移动合作，成功运行了第一个 GPRS 商用试验网。