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荣森兔业动物科技有限公司 办公室管理制度 第一章 总则  为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。我公司即日起实行此制度。  第二章 细则  第一条 服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方，员工不得穿拖鞋、背心等进入办公室。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间做私人业务。 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司每日值日员负责定期的清洁保养工作。 5.