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与上司沟通,这样最有效
Florence Yan 闫丽
主要内容
1 优秀下属的角色定位
2 认识上司的管理和领导风格
3 向上司汇报的沟通策略
4 向上沟通的场景
在组织中的角色定位
决策者
管理者
执行者
上司的四种类型1
观察行为 支配型上司 影响型上司 稳健型上司 分析型上司
办公台面
讲话速度
听到汇报反应
说服他人
情绪表达
团队活动
上司的四种类型2
事 (理性)
分析型上司 支配型上司
行动 (慢) 行动 (快)
稳健型上司 影响型上司
人 (感性)
别人家的上司
认识你的上司
想想上司平时所关注的问题 创意型
非顾问型
逻辑型
左脑 右脑 不善于组织型
顾问型 上司 上司
大局型
组织型
细节型
向上司汇报的沟通策略
接受信息的一般模式
判断
演绎 结论
选择数 推理
据
海量
数据
向上司汇报的沟通策略
“先带后跟”
突破沟通障碍
找到
发掘 方法
厘清 价值
还原
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