问鼎企管人力资源管理课程——包政系列 第四讲 人事考核.pdfVIP

问鼎企管人力资源管理课程 ——包政系列 第一讲 人事管理的基本命题 （组织与人的对立统一） 第二讲 现代人事管理体系设计 第三讲 职务分析 第四讲 人事考核 第五讲 工资管理 主讲人：包政 （教授、博导、博士） 第四讲 人事考核 目 录 一、人事考核的原理 二、目标管理导向（MBO）的人事考核 三、人事考核制度的建立 一、人事考核原理 1．概念 2．意义 3．考核要素 4．分层考核 5．分类考核 6．考核用表 1、概念 1.1 自然人群中的评价 ★自评他评被评 ★ 地位／利益 ★ 秩序／目的 1.2 产业组织中的考核 ★制度性规范 ★ 制度性强制 1.3 产业组织中的考核 ★对工作中的人或对人的工作，进行 制度性评价 2 、意义 2.1 人事信息反馈机制 2.2 人员行为约束机制 相关的概念 绩效评估 业绩评价 考核、评价（评估）与测评 管理PDCA循环  P：计划  D：执行  C：检查  A：处理 实例：如何发工资 老板依靠权威与内涵的价值评价 标准 专业职能部门（人事部门）凭什 么给人发工资 工资发放的依据是考核评价 没有评价制度，只能靠权威或平 均主义 人事考核的用途（示例） 用途 百分比（%） 发工资 85.6 业绩信息反馈 65.1 培训 64.3 晋升 45.3 人力资源规划 43.1 解聘 30.3 人事研究 17.2 资料来源：[美]S.P.罗宾斯著 《组织行为学》P498 中国人民大学出版社 1997年12月 人事考核令人困惑  对美国92家公司调查，其中有65%的公司 ，不满于自己的考评制度  另有资料表明，美国有80%的公司不满于 现行的考评制度，并积极寻找新制度  有管理权威说，考评制度是管理七大疾病 之一 人事考核研究的方向 有效的方式与方法 （管理者的手段） 合理的原则与理念 （管理的工具） 3、考核要素 3.1 工作成绩