加油站绩效考核方案.docxVIP

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加油站绩效考核方案 导语:如何制定加油站绩效考核方案,请看小编为大家 带来的加油站绩效考核方案范本,欢迎参考阅读。 加油站绩效考核方案 ( 一 ) 绩效考核的直接目的是 判断员工工作的优劣,并据此对员工的报酬以及调动乃至辞 退提出客观依据。根据这些年来销售企业推行将加油站员工 收入与工作绩效直接挂钩的“三联一挂”或“四联一挂”的 经验,在实施油站员工绩效考核中应注意以下几点。 1、加油站员工的绩效考核应以定量考核为主要形式, 采用联系经济指标和工作任务的计分考核法,考核要素包括 加油量、销量完成情况、加油次数、安全生产、服务质量、 出勤、临时性工作、参加公益活动等。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2、制定绩效考核方案要注意做到客观、 规范、可操作 考核标准明确、尽可能量化,易于操作。制定考核细则要广 泛征求员工意见,经员工讨论通过后再实施。考核过程要透 明,考核结果要公开,才能起到促进员工改进工作和提高效 率的作用。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3、绩效考核要程序化、规范化。绩效考核是一个完整 的过程。现在一些企业对油站员工的绩效考核过程不规范、 不完整,随意性较大,有的甚至存在员工表现由站长凭印象 说了算的现象,影响了绩效考核的效果和职工积极性。绩效 考核的程序一般应包括制定考核方案,明确考核标准,收集 有关考核资料,分析评价,考核结果应用等完整的过程。在 实际过程中,考核方案最好以表格的形式来体现,将考核的 目的、对象、内容、时间及方法表述出来,力求一目了然。 考核标准要注意绝对标准和相对标准的结合,不仅要有统一 客观的考核标准,而是应根据同一站同岗位人员相互比作作 出评价。考核资料要准确、全面、具体,主要是通过考勤记 录,交班记录、检查记录、各类台账记录及考核细则等来获 取资料。加油站经理根据以上资料,按照考核方案和考核标 准,对员工进行综合性评定,在评定时尽量将评价要素和因 素进行量化,再将项目的构成因素给定分值。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 科学计算员工收入 进行科学的绩效考核之后,根据兑现给加油站的工资 总额,按照绩效考核结果对员工进行报酬兑现,本着全额工 资兑现到人,不留余额,不留缺口的原则,把考核结果真正 落实到每个员工头上,才能实现绩效考核的作用。但人们往 往容易忽视,在考核之后,将考核结果换算成员工收入,可 以有两种计算或者说是分配方法,这两种算法考虑了员工的 工作效果、工作量、工作表现三个要素。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 方法一: 以吨油工资为基数,考核员工个人完成量占全站总量 的比例,以体现个人努力的成果,这有利于激发个人的积极 性。按照这种方法,兑现工资 = + +该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 方法二: 以人平工资为基数,考核员工个人完成量占人均完成 量的比例,以体现全体人员努力的成果,这有利于员工关心 油站整体的绩效。按照这种方法,兑现工资 =( 应分配工资额 X加油量挂钩比例*人数 )X +X +(应分配工资额X绩效考 核挂钩比例+人数)X该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 由于加油站的规模、班次安排、人员数、服务的消费 群结构有一定差异,因而在考核兑现时可因站而宜地应用计 算公式。规模较大、消费群结构复杂、客观条件上能量化到 人的站, 可将计算公式中的三个要素全面应用, 将工作效果、 工作量、工作表现详细考核、以求公平、合理、量效兼顾。 中等规模、人员较少、服务的消费群结构不太复杂的站,可 应用公式中的第一要素和第三要素两个方面进行计算。规模 小、人员少、 以共同作业为主的加油站, 根据各站自身特点, 可选用公式中任一要素进行兑现到人。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 采取灵活多样的分配形式 由于不同地区和地段的加油站的具体情况差异很大, 所以在将绩效考核结果与员工收入挂钩时必须考虑具体的 情况,采取不同的形式,这样才能确保绩效考核和分配制度 的有效激励作用。具体而言,目前在油站分配上主要有这样 三种基本收入分配方式:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 1、上封顶、下保底的分配方式。对于不确定性客观因 素多,无前期比较数,难以准确核定任务基数的加油站,可该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 采取这种方式,以减少客观因素对分配的不合理影响。 2、上不封顶、 下不保底的分配方式。 对于经营时间长, 市场相对稳定,有前期比较数,能准确核定任务基数的加油 站,采取这种方式有利于激发加油站员工发挥潜能,提高服 务质量的积极性。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3、上不封顶、下保底的分配方式。由于油品消费市场 波动很大,特别是有时因某种偶然的突变极大地影响了

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