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（管理知识）企业管理委员 会 企业管理委员会 一、企业管理委员会构成人员。 二、企业管理委员会设置形式。 三、企业管理委员会工作形式。 四、企业管理委员会工作流程。 五、企业管理委员会工作内容，要素，标准范本。 一、 企业管理委员会组成人员 1 、常任委员：总经理及副总经理。 2 、非常任人员： A ：根据会议内容需要，可调企业内相关参与（可以是企业内任何层 级人员） B ：根据需要，可请企业外的专业性对，如营销类，财经类等。 二、 企业管理委员会设置形式 企业管理委员会为非常设工作机构，无固定的工作地点，工作时间， 地点及相关人员由总经理办公室负责。 三、 企业管理委员会工作形式 工作以会议形式展开，研讨，解决企业经营问题。 1 、固定会议：每周一次企业管理委员会例会，总结一周来的经营情 况。每周例会可为周五下午下班后，或周六上午。 2 、临时会议：时间不受局限，主要是处理企业经营的实发事件和政 策变动，战略窗口机会分析，外部重大危机，企业重要人事变动等。 四、 企业管理委员会，工作流程。 企业管理委员会组建企业管理委员会工作制度编定 企业管理委员 会工作范围设定 企业管理委员会解决及决策工作问题 决策结果 整理，下发 决策结果执行（需填写每个环节的要素及仔细项目） 五、 企业管理委员会负责的工作内容，要素及标准范例。 1 、CI 设计，管理。 2 、经营战略决策，管理。 3 、组织设计及结构调整。 4 、重大事件决策。 一、 重大事件决策处理 1 、重大事件处理程序 A 、成立事件管理小组，并视情况设置重大事件控制中心。 B 、深入事件现场，掌握第一手情况。 C 、了解企业内部及外部的情绪和舆论的反映，要尽可能多的全面掌 握有关信息。 D 、分析信息，确定对策。 2 、重大事件处理原则，要素。 A 、快速反应的原则。 B 、真诚，坦率的原则。 3 、重大事件决策标准范本 二、 组织结构设计及结构调整 （一）组织结构设计要素及范例。 1 、定义：组织结构定义的三个关键要素 A 、组织结构决定了正式的报告关系，包括层级数和管理者的管理跨 度。 B 、如何由个体组合成部门，再由部门到组织，这也是组织结构来确 定的。 C 、组织结构包括了一套系统，以保证跨部门的有效沟通，合作与整 合。 2 、组织结构的信息处理观点。 企业组织的设计必须能够鼓励纵横两方向的信息流，这些信息流是实 现组织整体任务所必需的。 A 、纵向信息联系 组织设计应有助于部门和雇员之间的沟通，这时实现组织的整体任务 是必须的。纵向联系用来直辖市公司上层与下层的活动。 （1）层级的处理 第一个纵向的策略是层级，或者称为命令链，如果一个问题出现而雇 员无法解决，可以向上层级提交。问题得到解决后，其答案再传回下 一层级。 （2）第二个联系策略是运用规则和计划。 对于经常反复的问题或决策，可以建立规则程序，使雇员知道在和其 管理者无法直接沟通时该如何应对。 规则提供了一个标准的信息资源，使得雇员能够协调工作计划也可以 给雇员提供稳定的信息。 （3）增加层级职位 当许多问题出现时，仅仅运用计划和层级处理，管理者将难以应付， 在成长或变化的组织中，可能会需要附加纵向的联系。在纵向层级上 增加职位便是一种方法，在某些情况下，安排一个助手将有助于一个 超负荷的管理者。在另一些情况下，可能会在权力直线上增加一些职 位。这一些职位将减小管理跨度，鼓励进一步的沟通与控制。 （4）纵向信息系统是针对不断增长的纵向信息容量是一个战略。纵 向信息系统包括分送给管理者的定期报告，局面信息和以计算机为基 础的沟通。 增加层级职位 低 B 、横向信息联系 横向沟通包括消除部门间障碍，为员工合作提供机会，以便工同努力， 实现组织目标。 横向联系指组织部门间横向沟通和协作的程度。当不确定性增大时， 就要求进行更多的横向合作。这些不确定性包括：当外界环境变化时， 技术是非例行性的并相互依存，组织目标更强调创新和灵活性。 （1）信息系统 现代企业实现横向联系的一个重要手段是应用跨职能的信息系统。计 算机信息系统可以使便布组织的管理者和一线工人就总是机会，活动 和决策