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某县开展公共法律服务体系建设工作总结报告
根据区司法厅、市司法局的工作部署,我县在县司法局 机关、各乡镇创立了“温馨之家、贴心服务”的司法行政服 务中心综合性法律服务窗口,整合律师、公证、法律援助、 基层法律服务组织等各种法律服务资源,为人民群众提供优 质高效的基本公共法律服务,不断满足人民群众法律服务需 求,维护人民群众合法权益,努力为“平安 XX、和谐XX 提供更加优质高效的法律服务和法律保障,现将工作开展情 况报告如下:
一、公共法律服务体系建设情况
我县整合资源,着力打造“管理一站式、服务一家人、 办事一条龙”的“温馨之家 .贴心服务”综合性法律服务窗 口平台建设,为群众提供家人般的关怀、一站式的服务,达 到“服务在身边,满意在心中”的社会效果,促进社会和谐 稳定。一是精心打造县级“家“的服务中心。我局在办公条 件比较艰苦的情况下,将一楼的公证处进行调整,打造全新 的XX县司法行政服务中心。二是精心打造乡司法所“家” 的服务工作站。充分利用乡镇司法有限资源,坚持“麻雀虽 小,五脏俱全”服务项目设置理念,建立健全司法所的各项该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
服务制度,制作办事流程图和岗位监督牌,并上墙公示,接 受群众监督。服务工作站放置有服务指南、申请表格、文书 样本、宣传资料、报刊杂志等,方便群众随时取阅。目前, 10个乡镇“家”的服务工作站已建成并投入使用。三是努力 延伸村、屯、户“家”的服务工作室、中心户、联络员。充 分发挥“家”的服务工作室和联络员贴近群众优势,明确村 级人民调解员、法律宣传员、法律援助联络员、律师工作联 络员、社区矫正工作员、安置帮教队员等“六大员”服务职 责,调动基层服务平台工作积极性,将“家”的服务网络全 覆盖,使农民群众感觉到司法行政之“家”的温馨,司法行 政“家人”的亲切,有事到行政之“家”问询,办事找司法 行政“家人”帮忙。目前建成并投入使用村“家”的工作室 110个,建成屯“家”的服务联系户 1160个。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、主要做法及成效
构建、完善城乡一体的矛盾纠纷排查化解体系
1、完善矛盾纠纷化解体系的组织建构。深入贯彻落实 《人民调解法》,坚持以矛盾纠纷调处中心建设为重点,积 极搭建公平正义的“第三方”调解平台;建立和规范乡镇、 村(居)人民调解委员会,全面设立城乡社区、自然村、小区 人民调解小组或人民调解员,不断延伸人民调解工作触角; 继续加强企事业单位调解组织建设,积极推进行业性、专业 性人民调解委员会建设,发展专业化、社会化人民调解员队 伍;探索建立新型区域人民调解组织,大力引导和培育社会 力量建立民间调解组织,逐步建立以县矛盾纠纷调处中心为 主导,以基层人民调解、专业性、行业性人民调解组织为支 撑,以民间调解组织为辅助,以广大基层人民调解员为触角 的多层次、宽领域、全覆盖、规范化的新时期矛盾纠纷化解 人民调解网络体系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
目前XX县10个乡镇、152个行政村、4个社区已全部 建立人民调解委员会,并全面达到“五有”、“四落实”、该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
“六统一”标准;已建立有道路交通事故人民调解委员会、 医患纠纷人民调解委员会等 11个专业性、行业性人民调解该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
委员会;配备人民调解员 633人;已建的177个人民调解委 员会已有148个人民调解委员会已达规范化建设标准。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、建立和完善以人民调解为基础,人民调解与行政调 解、司法调解相互介入,相互配合,有机衔接的体系。建立 矛盾纠纷的联动调处机制,定期召开各级调处中心的联席会 议,力求信息联通、纠纷联排、力量联动、矛盾联调,着力 提高疑难矛盾纠纷的调处能力。延伸矛盾纠纷化解体系的服 务功能。要把人民调解融入“大调解”工作机制中去,拓展 多元化的矛盾纠纷化解服务功能。紧密结合司法体制改革, 完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系,努力 使绝大多数案件都能得到及时公正处理,绝大多数矛盾纠纷 都能得到有效化解,进一步健全警调对接、交调对接、医调 对接、诉调对接以及人民调解协议司法确认等制度实现人民 调解与行政调解、司法调解的协调配合、良性互动。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3、建立人民调解经费财政保障长效机制。推进各级政 府以财政保障方式落实人民调解“三项经费”并随财力增长 逐步提高保障标准,建立人民调解经费财政保障长效机制。 xx县认真贯彻桂财行[XX]39号文件,制定《xx县人民调解 工作经费保障及奖励办法》,将人民调解业务经费纳入县财 政预算,落实司法行政机关指导人民调解工作经费、人民调 解委员
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