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银行公司业务部绩效考核指标 公司业务是指商业银行以法人客户为服务对象开展的各项银行业务， 主要包括对公存贷 款业务、 支付结算业务、 债券票据业务等。 随着外资银行的进入及投资银行公司业务的不断 扩展， 各商业银行间公司业务的差异性越来越小， 利润空间萎缩， 这使得公司业务部必须随 之扩展服务范围，更新产品种类。因此， 近年来，商业银行公司业务部工作职能随着业务变 更而发生了较大的变化。具体来讲，目前在商业银行中， 公司业务部普遍具有以下职能 ： 负责制定分行对公业务规章制度、 操作规程与实施细则， 并对相应的业务流程进行 持续的改进和优化； 承担全辖对公存款、贷款及理财产品的销售任务，进行全面的协调、统筹和管理， 确保完成对公业务条线各项任务指标； 负责行业、 区域经济的研究， 拟定公司类授信业务指导性政策， 协助信贷管理部制 定全辖授信业务政策； 负责制订本行年度营销计划，策划公司业务的营销宣传活动方案并组织实施； 全面开展公司业务营销， 指导下辖各行（含营业部）进行高端客户、集团客户的贷 前调查及贷后管理工作； 负责对下辖行上报的公司授信业务进行尽职调查， 核实授信条件； 负责公司业务产 品（授信业务产品、中间业务产品等）的开发、试点和推广工作，为科技信息部提 供产品及业务的开发方案及建议； 负责客户数据信息、 需求的收集、分析工作， 形成业务需求报告， 定期提交部门领 导及上级部门； 负责全辖公司业务人员的业务培训、技能训练及业务考核工作； 推广并完善客户经理制度， 负责全辖客户经理的综合管理， 配合人力资源部门完成 第 1 页 共 16 页 对客户经理的业绩考核。 根据上述职能，各商业银行公司业务部通常可以按以下三大类团队进行岗位设置。 第一类是销售团队。 该类团队中各个岗位主要承担公司业务的市场开拓和营销推广工作， 完成年度销售目标，维护客户关系。典型岗位如授信类客户经理岗和非授信类客户经理岗。 授信类客户经理岗主要负责有贷类公司客户的渠道开拓和市场营销； 非授信类客户经理岗主 要负责无贷类机构客户的市场开拓和营销工作。 第二类是产品团队。 该类团队中各个岗位主要承担公司业务产品的开发、 试点和推广工 作。典型岗位如公司金融产品开发维护岗。 第三类是综合管理团队。 该类团队中各个岗位主要承担对公司业务的服务职能， 从各方 面确保公司业务的顺畅运营， 并及时为其他分支机构和支持部门提供相关文件、 证明材料及 票据等。典型岗位如综合管理岗。 商业银行公司业务部的岗位设置如图 1 所示。 公司业务部 销售团队 产品团队 综合管理团队 授信类客户经理 非授信类客户经 公司金融产品开发维护岗 综合管理岗 岗位 理岗位 图 1 商业银行公司业务部岗位设置范例 1、公司业务部的绩效考核模板 公司业务部是商业银行最主要的前台盈利部门，