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（经营管理）金鑫国际商务 会馆经营管理方案 金 鑫 国 际 商 务 会 馆 经 营 管 理 方 案 目录 前言·····················2 第壹章太原洗浴休闲会馆市场分析········3 第二章会馆定位：太原市 “商务宴请头等舱”··7 第三章组织机构················9 第四章运营管理················11 第五章服务特色简述·············39 第六章总经理的岗位职责·····················42 第七章筹备期施工的建议···········43 个人简历····································48 前言 会馆，会馆，乃聚 “会”之 “馆” 。然而，和过去按 “行 业”而设的会馆大相径庭的是，如今的会馆已完全失去了 “行 馆”的味道，而多了些 “会馆”的味道，更多的则是集商务、 洗浴、餐饮、客房、棋牌、娱乐、健身、购物等功能于壹体， 在硬件设施、装修档次和服务水平等方面也是今非昔比。而我 会馆定位：中国主题会馆知名品牌——商务人士头等舱，整个 会馆以现代时尚的风格为基调，秉承中国休闲文化，营造出精 致典雅的环境，内设总统套房、伯爵套房、豪华标间等，配备 壹流设施，提供客房、洗浴、健身、美容 SPA 、社交美食等多 方位服务，首创 “全程跟班管家服务创享高新品质生活” ，定 会奠定在太原市 “商务人士头等舱”的地位。 第壹章太原洗浴休闲会馆市场分析 当前太原市洗浴休闲会馆行业状况及市场前景分析： 新兴的超声波浴；传统的药浴，如桔皮浴、姜奶浴、参石浴； 另类的刷浴、泥炭浴、黑泥浴等等。而山西地区（更具体地说是 太原市区）洗浴行业市场营销模式单壹，基本上都是普遍的桑拿， 美容，按摩，足疗等，运营项目、洗浴文化的构成雷同、缺少特 色，在对外宣传上，大家都打着“休闲健体，修身养性”这张牌， 差异化程度非常小。没有差异就没有特色；没有特色就不能吸引 人。其次，在规模上，大家基本上旗鼓相当。在次，服务水平持 齐，难相上下。 从之上来见，山西洗浴休闲行业发展空间不可估量，如果能 够开发糅合文化资源，丰富服务项目，提高人性化服务水平则更 容易在市场中鼎足而立。 市场现有洗浴休闲服务容量： 市区人口多，金鑫天然具有独体区位优势。能够说消费群体 仍是很可观的。就目前来见，市区除了海外海、鑫上海滩、月亮 湾、金洋会馆、天壹宫几家有规模、高档次的会馆外，大大小小 已上百家。这些洗浴休闲场所，主要串落在太