组长职能和职责.ppt

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组长职责及应具备的素质 企业管理架构 决策层 管理层 督导层 操作层 组长的地位 班组长既是生产者,也是组织领导者,作为企业组织里 的监督管理者阶层,其地位决定了他们三种不同的立场。 面对经营者应站在反映部下 呼声的立场 面对上司,应站在部下同时 营者的立场 上级辅助人员的立场 组长职责 *贯彻执行上级工作指示,维护生产工作纪律,保持正常的生产工 作秩序。 *与上、下级保持良好关系,稳定员工情绪,激发员工工作热情。 调解员工之间的纠纷,帮助员工消除误会,解决困难,创造团结 和谐的氛围。 *正确处理日常事务工作,合理解决与员工切身利益有关的问题。 *教育属下严格执行环境管理规定,保证现场整洁 *合理分配工作任务,并依照计划规定的时间达成工作目标 *控制好人力、物力和机器设备,保证系统的正常运作 *充分地发挥现有人力、物力的潜力,不断提高生产效益 *接受工作需要的训练,并根据公司要求训练属下员工,教导新员 工工作并审核其工作成效 *按规定要求,填写好相关记录、报告等。 组长应具备的素质 敬业精神 进取精神 坚韧性 品德好 集思广益 自律精神 宽容精神 知识广 工序操作知识日督导管理知识丰富的经验 决断能力组织指挥能力H沟通协调能力 能力强 灵活应变能力日人际交往能力沟通协调能力

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