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售前工作的价值 如果把产品经理，程序猿，项目经理，销售，售前这5个老司机关在一个荒岛，分别问他们每个人一个问题：你的价值在到底哪里？回答好就放行，回答不好就关到死。 估计售前有两个结果：被问题吓死，或终老于孤岛。 因为上周一，有一个管理几百人售前团队的老大突然问我一个问题，售前的价值到底在哪里？我当时心里咯噔一下，好似击中了灵魂，我瞬间明白了以前有一个售前跳槽去某大厂，没有回答好他们HR同样的问题而丢掉offer。我虽然凑合着回答了，但感觉回答不满意，今天我灵魂归位，决定详细回答一下，发现这个问题不简单。 售前的价值到底在哪里？我的学员群也经常会讨论。今日得闲我决定站在更加现实的角度再来谈谈售前的价值及体现，以及解释为什么售前价值很难体现？有些售前团队被打散的原因？ ? 这些问题，必须从价值着手。 ? 怎么来评判售前价值呢？一定要站在售前和销售的双视角来看，只有这样才够客观够科学。 我从三个方面来阐述本文。 一：售前视角看售前价值 二：销售视角看售前价值 三：为何售前价值有而不显 1 售前视角看售前价值 为了说清楚售前看售前的价值，我做了一个售前视角的价值观察极简模型，如下图所示：我们售前价值就是两大块：1售前事务性价值，2辅助销售成交价值。能力归化为两大块：分别是售前事务能力和售前方法能力。 具体如下： 1售前事务性价值 售前事务性价值是售前直接的劳动输出，如：客户的需求分析，需