云南立强珠宝有限公司网络营销策略分析.docVIP

PAGE PAGE 1 云南立强珠宝有限公司网络营销策略分析 摘 要:在当前中国电子商务行业快速发展的影响下,传统行业受到了不同程度的冲击。作为传统产业之一的珠宝行业,一直面临发展缓慢局面。众多珠宝公司一直想通过渠道和营销创新来达到升级产业和提升品牌的目的,以改变现在。电子商务对很多珠宝公司,尤其对于以批发和生产业务为主的,这样的努力寻找渠道的珠宝公司来说就显得尤为重要。珠宝电商发展时间很短,但在围绕珠宝电子商务营销的过程中出现了很多的问题亟待解决,研究如何应对传统行业在电子商务业务实行过程中出现的营销问题,以及如何妥善解决这些问题就是研究的主要目的。本文以云南立强珠宝有限公司作为研究分析对象,综合服务营销理论、企业经营战略、运用市场营销理论等诸多理论,在多方了解,把握大量真实数据资料的情况下,深入结合实际情况进而对其营销策略进柠探讨。力求通过对云南立强珠宝有限公司的个案的分析和讨论,找到一套适合珠宝电子商务企业借鉴的营销和运营模式。 关键词：珠宝；电子商务；营销策略 电子商务(E-commerce 乂概念早在七十年代是指采用电子数据交换(EDI electronic data interchange)和电子支付技术(EFT, electronic fundtransfer)实现采购订单或者票据信息传输的一个商业化互联网应用方式。随着电子商务技术革命和深化演变。在现代电子商务概念中,设计的范围有所收敛,主要就是指通过互联网信息交互技术实现商业产品和服务的在线交易过程。在1998年的中国第一个电子商务平台——阿里巴巴集团成立,2001年12月阿里巴巴集团宣布盈利。随后,中国的电子商务市场迎来了一个蓬勃发展的十年,在这过程当中一批优秀的国内外企业薪露头角,为电子商务化的大趋势而努力。在中国政府“十二五”期间,电子商务行业也被列入新兴战略性产业之一,也担负着下阶段科技产业振兴的重大使命。工信部联合商务部、发改委等多部门联合起草的《电子商务行业“十二五”发展规划》,根据规划,到2015年,电子商务行业交易额将翻两翻,在科技产业对国家GDP贡献中的占比也将有明显提高。 近年来，我国企业纷纷触网，上网中小企业数量也大幅度增加，网络营销已获得初步应用。同时，在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍，也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。具体说来，主要有以下几个方面： （1）上网的中小企业数量大幅度增加，据CNNIC的统计，拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。从1997年10月的.com域名由2131个到2003年1月的133796个。在不到7年的时间里，企业域名数量增长了近64倍，相对数量也从占域名的52.41%到78.3%。中国“企业上网工程”大大促进了中小企业的上网速度，通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。 （2）网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低。各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。但中小企业网站拥有率低，网站内容简单，网站内容的更新频率低，网站的应用水平不高，网站的推广力度不够，网站的知名度不高，网站浏览量远不及商业网站。在营销策略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。传统零售企业电子商务转型正成为一种主流模式。在这种环境下，研究传统零售企业的电子商务非常有实际意义。 在经营传统珠宝饰品的基础上，云南立强珠宝有限公司致力于不断推陈出新，将时尚的设计理念引入传统的首饰、玉石设计之中，引领珠宝时尚消费风潮，为传统的首饰、玉石注入年轻的活力。并且增加了网络渠道，走上了向电子商务转型的道路，开发了自己的官方网站（），开通了微信公众号（NECOO网上商城）等一系列措施，通过网络营销扩张自己的知名度，提升自己的品牌力度，利用网络获得营销成果的最大化。 一、案例描述 （一）云南立强珠宝有限公司简介 云南立强珠宝有限公司成立于2006年，公司与世界500强企业零售巨头沃尔玛、家乐福建立了紧密的战略合作关系，经过多年的发展，在中国区域内沃尔玛和家乐福购物商场陆续建立了多家分店。公司主要从事黄金、金条、铂金、钻石、玉器等产品的零售业务，公司始终坚持：“做立强珠宝自己的品牌、办百年企业；与时俱进、奉真金献真情、用心服务”的经营理念。业务不断壮大，已成为西南地区最具有影响力的珠宝首饰零售连锁企业之一。 （二）云南立强珠宝有限公司的网络营销现状 云南立强珠宝有限公司现有的核心业务包括裸钻批发、钻石首饰电子商务和品牌零售店特许加盟。裸钻批发是整个集团成立以来最最主要的业务也是最重要的销售和利润来源,现在裸钻批发销售占到了整个珠定公司有限公司的70%以上。主要客户是中国各个省市的珠宝零售