学生心理辅导的重要理念与基本技巧资料.pptVIP

询问与回应 ? （ 1 ）封闭性问题与开放性问题 ? ①封闭性问题的运用 —— 求证，收束来访者的 表达。 ? 封闭性问题是以“是不是”“要不要”开头， 可以“是”“否”或其他两三个字回答。 ? ②开放性问题的运用 —— 了解资料，鼓励来访 者表达。 ? 开放性问题是以“什么”“如何”“为什 么”“能不能”“愿不愿”等开头，无法仅以 两三个字回答。 比较用“为什么” 与用“什么”“怎么样” 的区别 ? 老师：“进来，坐下。我想跟你谈谈昨天 在林老师课堂上发生的事情。” ? 学生：“好的，老师。” ? 老师：“林老师告诉我你的行为不够好。” ? 学生：“是的，老师。” ? 老师：“在课堂上你跟别人聊了有半节课 的时间，不但没有做功课，而且还干扰了周 围的同学 ?” 建立辅导关系的基本特质 ? 1 、真诚 ? （ 1 ）以自己真实、完整的的人格去面对学 生 —— 不仅要表达社会一般的道德标准和风 俗习惯以及自己作为教师角色的规范，而且 要同时表达自己作为“人”的真实的感受。 ? （ 2 ）说出自己真实的感受 ? （ 3 ）真诚的表达不伤害当事人 —— 表达精致 的我而不是粗糙的我 ? 粗糙的我 —— 以自我为中心，不顾他人 感受。 ? 精致的我 —— 说出自己的不舒服，但不 指责别人。 ? 用表达“我信息”（说者自己的感受） 代替“你信息”（说者对对方的一种认 识、评价或判断）。 比较