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能力素质模型 本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级， 赶紧来编辑吧！ 能力素质模型通常包括三类能力：通用能力、可转移的能力、独特 的能力。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对的个 人绩效以及企业的成功产生关键影响。 中文名 能力素质模型 外文名 Competence Model 开发方法 关键事件访谈法 应 用 人才甄选、绩效管理、继任计划等 目录 1 2 3 4 5 6 7 ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 8 ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 9 10 11 12 1 概述 模型通常包括三类能力：通用能力、可转移的能力、独特的能力。 通用能力是指适用于公司全体 工的工作胜任能力，它是公司企业文 化的表现，是公司内对 工行为的要求，体现公司公认的行为方式；可 转移的能力是指在企业内多个角色都需要的技巧和能力，但重要程度 和精通程度有所不同；独特的能力指某个特定角色和工作所需要的特 殊的技能，通常情况下，独特的能力大多是针对岗位来设定的。 2 起源发展 1973 年，博士在《美国家》杂志上 发表一篇文章：“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。文中，他引用大量的研究发现， 说明滥用智力测验来判断的不合理性。并进一步说明人们主观上认为 能够决定工作成绩的一些人格、、价值观等方面因素，在现实中并没 有表现出预期的效果。因此，他强调要离开被实践证明无法成立的理 论假设和主观判断，回归现实，从第一手材料入手，直接发掘那些能 真正影响工作业绩的个人条件和行为特征，为提高和促进个人事业成 功做出实质性的贡献。他把这种发现的，直接影响工作业绩的个人条 件和行为特征称为。这篇文章的发表，标志着能力素质运动的开端。 以麦克里兰教授为首的研究小组，经过大量深入研究发现，传统 的和知识技能并不能预示工作的高低和个人生涯的成功。而且，上述 方法通 对少数民族、妇女和社会较低阶层人士不尽公平。同时，他 们发现从根本上影响个人的是诸如“成就动机”、“人际理解”、“领导”、 “影响能力”等一些可称为能力素质的东西。小组又进一步将其明确定 义为 ：“能区分在特定的工作 岗位和中杰出水平和一般绩效水平的个 人特征。” 素质是个体的一种潜在特质，它与一个人在工作中或某一情境中 所表现出的与关联的有效的或高绩效的行为有着明显的因果关联。简 单的说，它可以预测一个人在一般的、 见的情境下和在一个持续的、 特定的时期内的行为方式、思维方式。 能力素质模型则是指担任某一特定的任务角色，所需要具备的的 总和。 3 定义 能力素质模型 能力素质模型方法是从发展的需要出发，以强化，提高实际为目 标的一种独特的的思维方式、和操作流程。1973 年，利兰博士在《美国 心理学家》杂志上 发表了一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中他引用了大量的研究结果，说明滥用智 力测验来判断个人能力的不合理性。并通过事例说明人们主观上认为 能够决定工作业绩的一些人格、智力、价值观等方面的因素，在现实 中并没有表现出预期的效果。他强调指出：离开被实践证明无法成立 的和，回归现实，直接从入手，发掘那些能真正影响的个人条件和行 为特征，以提高及个人成功。他把这种直接影响工作业绩的个人条件 和行为特征，称为 Competency，我们翻译为能力素质。后来，随着进 一步的研究，麦可里兰将 Competency 明确界定为：能明确区分在特定 工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。 Competency Model （能力素质模型）被定义为担任某一特定的任 务角色，所需要具备的能力素质的总和。 4 内容 麦可利兰把能力素质划分为五个层次： 1、知识（Knowledge） 2、技能（Skill） 3、自我概念(Self-Concept) ：态度、和自我形象等