网评回复-参考.pdfVIP

随着网络化的提升，网络订房越来越多，随之网评回复也是多之 又多。但怎样做到条条有创意再不重复呢？下边仅自己看法选择几条 仅供参考。 (一) 酒店环境赞不绝口的 1) 尊敬的宾客：您好！感谢您 5 分的点评哦！每个城市总会有 让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们 甜美而有温馨的回忆，希望 XX 会是您回忆里最温馨最独特的那个！ 常回 xxx 看看哦，祝：安好！ 2) 尊敬的宾客：您好！感谢您对 XX 的信赖 ！更感谢您的不吝夸 奖与强烈推荐！真是爱在 XX 难以离开，XXX 是您在 XX 地方最 美、最温暖的家，您也记得有时间常回来看看 ！ 3) 尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜 爱 ！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，XX 酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临 ！不见不散哦！祝：笑口常 开^_^ ！ 4) 尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住 XXX 酒店，看到您的 评价小的顿时呆懵了！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便， 酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，外带会有打包盒的哦！家，是避 风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直 希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的 下次回家！ 5) 尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认 可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到 您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备 着您随时回来。 (二) 酒店服务满分好评的 1) 尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细 致周到的服务体验，我们新推出蜗睡系统服务，很多生活必需品、消 费品及酒店点餐都是可以通过手机扫码提交在最快的时间内送达您 的房间内，让追求卓越的您即使在旅途中也会有如在家般的舒适与便 捷。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待 您的下次光 临。祝您天天好心情！ 2) 看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么 认可我们的服务~酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务， 为每位客官带来超值的体验。XXX 酒店是一个富有年轻活力的酒店， 以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的 鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期 待和您的下次相遇 3) 尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都 是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期 待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。 4) 尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，我们将 继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在 XX 的居停感受 到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您开心每一 天！ 5) 尊敬的宾客：您好，感谢您的点评 ！酒店提倡“用心服务”，我们 正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的 休息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。 (三) 幽默创意式好评回复 1) 尊敬的宾客：您好！感谢您对 XXX 酒店的鼓励与推荐！金 奖银奖不如您的夸奖，金杯银杯不如您的口碑，我们不会让您失望 的！祝：万事如意！ 2) 尊敬的宾客，感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾 客感动，“ 当顾客有困难需要帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲 情一家人” 的服务品牌坚持了 N 年一直不变，因为有您的认可和鼓 励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努 力！期待您的再次光临 ！ 3) 尊敬的宾客：您好！感谢您对 XXX 的信赖与选择 ！从您步 入 XXX