综合评审-公文筐(二级).pdfVIP

人力资源管理师二级 综合评审—公文筐 一、综合评审可采取多种方式进行； 采取论文撰写、口头答辩或书面答辩的考生，须按省级职业技能鉴定指导中心 的安排，提交本人 论文和有关材料。省级职业技能鉴定指导中心在答辩前统一组织 综合评审委员会对论文内容进行评定， 并根据考生人数确定答辩日程。 北京：考场论文答题 山西、河北、广西、浙江、福 建、内蒙古、河南：论文及口头答辩 江苏、辽宁、湖南： 公文筐 公文筐考什么？ 一、基本认知 中级人力资源管理师的公文筐部分是三门考试中相对较难的一 门，考试时间 2 个小时 二、考试形式 1个情景，6个文件，6个待处理的问题 第 1 页 /共 11页 需要注意的事项考卷 中已经列出 一、文件包括 1、你需要准备的资料 2、需要明确的问题 3、具体采取哪些方法步骤 4、哪些工作需要交给你的下属 二、注意事项 1、教材中没有固定答案，但不超出人力资源六大模块的管理工作。需要较扎 实的人力资源管理工 作经验。整个考试需要对理论知识活学活用、运筹帷幄。 2、考虑你的权限和职责 第 2 页 /共 11页 注意各个文件或者说各项工作之间的关联性等等。 人力资源的总负责人，直接向总裁汇报你要处理的工作： 1.部门内部 2.公司层级，你的上级给的事情 3.公司内部，你的平级 和别的部门的下属 4.公司外部的工作内容 您要学会： 1.高度，学会 HR 的战略思维，做规划、建体系、系统 2.学会时间管理，轻重缓急，根据流程来做事 3.6大模块齐思考 4.管理好自己的部门，处理好平级的工作 5.维护公司形象，注意对外工作的保密 6.要有风险防范意识 第 3 页 /共 11页 7.大事处理要分清，不能只在单一范围内，学会预警和培训 最常见的七个考评维度 也可按具体情况增删，如加上创造思维能力、工 作方法的合理性等。总的说来，是评估应聘者在拟予提升岗位上独立工作的胜 任特征。 第 4 页 /共 11页 评价要素 1、是否每份文件都看过，并做了相应批复 2、是否利用了各种文件所提供的信息 3、能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些文件 4、对问题的判断是否得当，处理办法是否合理 5、是关注大局还是拘泥于细节 6、是否恰当授权 7、是否依据文件所提供的事实进行判断和决策 第 5 页 /共 11页 答题步骤