网络营销考题.pdfVIP

一、名词解释 1、网络营销 是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目 标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 2、搜索引擎优化： 是网站优化的组成部分，是通过对网站栏 目结构、网站内容、 网站功能和服务、网页布局基本要素的合理设计，使得用户更加方 便地通过搜索引擎获得有效的信息。 3、搜索引擎垃圾 是指为了进行“搜索引擎优化”而有意设计的、为搜索蜘蛛所便于 发现的信息，如大量重复的关键词、用户不可看到的文字等，搜索引 擎将对这类信息的网站进行处罚。 4、网络营销实践 就是在企业营销活动中综合应用网络营销基本原理、手段与 方法，并通过对网络营销效果的控制，以确保营销计划的实现。 5、个人信息适量原则 是指为了获得必要的用户数量，同时又获取有价值的用户信 息，需要在对信息量和信息受关注程度进行权衡，尽可能降低涉及 用户个人隐私的程度，同时尽可能尽量减少不必要的信息。 二、简答题 1、目前我国网络营销面临的问题主要表现在四个方面：  网络营销理论研究薄弱；  企业网络营销效果的不明显；  网络营销专业服务水平较低；  网络营销环境有待进一步规范。 2、电子邮件使用的意义  电子邮件是互联网上最常用的服务之一，几乎应用 于网络营销中的各个方面；  主要功能在于信息收集、传递和交流；  电子邮件是最有效、最直接、成本最低的信息传递工具；  拥有用户的 电子 邮件地址对企业开展网络营销具 有至关重要的意义。 3、目前网络无线营销应用主要面临的具体问题包括：  无线网络营销中的用户许可问题；  无线网络营销方法问题；  无线网络营销的服务质量问题；  用户个人信息保护问题。 4、一个完整的企业网站包括四个基本要素：  网站结构是向用户表达企业信息所采用的网站布 局、栏目设置、信息的表现形式等；  网站内容是用户通过企业网站可以看到的所有信 息，也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息；  网站功能是为了实现 布各种信息，提供服务等必 需的技术支持系统；  网站服务是指网站可以提供给用户的价值，网站服 务是通过网站功能和内容而实现的。 5、网络营销导向的企业网站建设应遵循五项基本原则：  系统性是指在网站策划和建设过程中应该用系统 的、整体的观念来看待企业网站；  完整性指企业网站的基本要素合理、完整，网站的 内容全面、有效，网站的服务和功能适用、方便；  友好性是网络营销导向的企业网站优化思想的体 现，包括对用户友好、对网络环境友好、对经营者友好；  简单性就是建造最短的信息传递渠道，使得信息传 递效率最高，噪声和屏障影响最小；  适应性是指企业网站的功能和表现形式需要适应 不断变化的网络营销环境。 6、搜索引擎营销得以实现的基本过程是：  企业将信息 布在网站上成为以网页形式存在的信息源；  搜索引擎将网站/ 网页信息收录到索引数据库；  用户利用关键词进行检索（对于分类 目录则是逐级 目录查询）；  检查结果中罗列相关的索引信息及其链接 URL ； 