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商务谈判实训总结
为期四天的商务谈判实训课结束了,虽然时间很短暂,但我们在实训的过程中
学习到了很多课本上学不到的知识。在这次实训中我们进行了商务谈判业务的
模拟操作,让我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解,
这让我对商务谈判有了新的认识。
实训初包老师先以天津公司购车的案例对案例中涉及的对于附加条件较多或较
严的商品,探寻时用电话方式效果如何、对于货到码头后再考虑许可证的探询
条件是否能够采纳以及供方或代理方会面临什么方面等几个方面给我们进行了
详细地讲解,之后我们便开始分别对计算机生产线技术转让谈判前的准备、二
极管生产线的交易谈判、环形灯生产技术与设备引进的联合谈判、打印费的谈
判、陶瓷压敏元件生产技术费的谈判、实习生交通条件的谈判以及技术指导专
家带家属的谈判进行小组讨论。
通过商务谈判综合训练,我们在实际操作中熟悉、掌握了谈判的基本理论、基
本原则和基本方法,把握了商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,
掌握了商务谈判开始之前手机情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划
的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟商务谈判活动中熟练运
作。实训中也培养了我们收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及
团队合作能力。同时也知道了商务谈判时谈判一种,它是指企业为了实现自己
的经济目标和满足对方的需要,运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某
种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判,
它有着自己的特点:商务谈判是以经济利益为目的。其次,谈判中作为解决问
题方要有具体的解决措施。最后,谈判的结局最好是双赢。
此外,通过周四的实际谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。在谈判前,
资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。在
谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到互相配合、相互协调的
目的,从而提高谈判成功率。在谈判时,要明确自身立场时刻保持清醒的头
脑,不要陷入无畏的争论中乱了方位,不要被对方的气势所迫,不要表现急于
拿下,不要让自己被动,表达自己的诚意,但是价格需要商量,而不是单方的
以为压价。要有敏捷的思维更要不断转换思路扭转谈判形势。谈判时一定要有
理有据有节,不能过于屈服。适当时候掌握技巧,谈判过于紧张时需要有人跳
出来唱黑脸,如果谈判无法进行,唱白脸的这时缓和氛围。一旦无法达成协商
结果时,不要顾虑太多,约定时间再谈,不要急于定结论。
这次实训我们脱离课本,将理论应用到实际中来。从时间上看,商务谈判时一
门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有规则性和原则性,
更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学
会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人竞争,还可以学会如何与人
相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。这个意义上来看,商务谈判是每
个人都应该去学习,去研究的一门学科。
商务谈判实训总结 [篇 2]
商务谈判实训总结 商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换
有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽
谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共
同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中
充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐
姿、怎样打领带等等。让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我
们以后的工作生活中。 在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和
开局与签约的模拟。其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组
内部分工。我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明
明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。在上午时段我们完成了纸质稿的内容
并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍
摄。
在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。首先我被分配到组建
公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华
锋。作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好
任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁
惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这
些茶叶的资料,并配上对应的图片。刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景
宁惠明茶(这个产品是我们要与美国某公司关于购销茶叶谈判的茶叶),是我
们公司的招牌。也要求图文并茂
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