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（员工管理）海南经济特区 导游人员管理规定 海南经济特区导游人员管理制度 (2011 年 1 月 14 日海南省第四届人民代表大会常务委员会第 十九次会议通过) 海南省人民代表大会常务委员会公告 第 63 号 《海南经济特区导游人员管理制度》已由海南省第四届人民 代表大会常务委员会第十九次会议于 2011 年 1 月 14 日通过， 现予公布，自 2011 年 2 月 1 日起施行。 海南省人民代表大会常务委员会 2011 年 1 月 14 日 第壹条为了加强导游人员的管理，提高导游人员素质和 导游服务质量，保障旅游者和导游人员的合法权益，维护旅 游市场秩序，促进海南国际旅游岛建设发展，依据国务院《导 游人员管理条例》等有关法律、法规的规定，结合本经济特 区实际，制定本规定。 第二条省旅游行政管理部门负责全省导游人员的监督管 理工作。 市、县、自治县旅游行政管理部门负责本行政区域内导 游人员的监督管理工作。 第三条导游人员能够依法组建自律性行业组织，加强行 业自律，维护自身的合法权益。 导游自律性行业组织依照法律、法规、规章及章程开展 工作，接受旅游行政管理部门的指导和监督，负责对导游人 员进行职业道德、执业纪律监督和业务培训。 旅游行政管理部门应当听取导游自律性行业组织的意见， 及时解决导游行业管理、服务中存于的问题，维护导游的合 法权益。 第四条导游人员资格实行全国统壹考试制度。申请参加 导游人员资格考试，应当具备下列条件： (壹)具有中华人民共和国国籍; (二)具有高级中学、中等专业学校之上学历; (三)身体健康; ( )具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 第五条导游人员资格考试由省旅游行政管理部门具体组 织实施。省旅游行政管理部门应当提前 3 个月向社会公布考 试时间，且于考试成绩公布后 30 日内向考试合格人员颁发导 游人员资格证书。 第六条于本经济特区从事导游活动，必须依法取得导游 证。导游证不得伪造、涂改、转让、出租、出借。 取得导游人员资格证要求执业的，应当和旅行社签订劳 动合同或者和导游服务公司签订合同，方可向省旅游行政管 理部门申请领取导游证。 于本经济特区以外取得导游人员资格证书的人员申请于 本经济特区执业的，应当参加由省旅游行政管理部门组织的 地方导游知识和现场导游考试。考试合格且和旅行社签订劳 动合同或者和导游服务公司签订合同的，能够申请领取导游 证。 第七条申请办理导游证应当提交以下材料：（更详细） (壹)导游人员资格证书； (二)申请导游证登记表; (三)和旅行社签订的劳动合同或者和导游服务公司签订 的合同; ( )身份证明; (五)县级之上医院出具的健康证明; (六)法律、法规规定的其他材料。 省旅游行政管理部门应当自收到申请之日起 15 个工作 日内颁发导游证;不予颁发的，应当书面告知申请人且说明理 由。 第八条导游证有效期为 3 年。导游证有效期满需要继续 从事导游活动的，应当于导游证有效期限届满 3 个月前，向 原发证机关申请换发导游证。 第九条导游人员有下列情形之壹，需要继续从事导游活 动的，应当向原发证机关申请换发或者补办导游证： (壹)和新的旅行社签订劳动合同或者和新的导游服务公 司签订合同的; (二)经考核合格获得高壹级导游资格等级证书，需要领 取相应导游证的; (三)证件破损，无法正常使用的; ( )导游证遗失的。 原发证机关应当于接到申请之日起 15 个工作日内予以 换发或者补办;不予换发或者补办的，应当书面通知申请人且 说明理由。 导游人员于申请换发或者补办导游证期间，可凭省旅游 行政管理部门出具的凭证继续从事导游活动。 第十条具有特定语种语言能力或者专业技术能力的人员， 未取得导游人员资格证书，而旅行社需要聘请其临时从事导 游活动的，旅行社能够向省旅游行政管理部门申请领取临时 导游证。 省旅游