提高干部教育培训实效性的途径.docVIP

教育评论/2006年第3期 自身素质,以较高的教学质量保证干部教育培训的质量,这已经成为当前和今后迫切需要解决的重要问题。 提高教学质量,保证干部教育培训质量要实行科学的 教育纵 横 管理。当前,应积极探索行之有效的管理机制,不断提高教学质量。在干部教育培训质量方面已经取得可喜的进展,但在教学质量管理机制上还有很多值得改善的方面。特别是在干部教育培训的新形势下,培训的内容、培训方式都发生了变化。干部教育培训应根据经济社会发展需要,按照加强执政能力建设和先进性建设的要求,结合岗位职责要求和不同层次、不同类别干部的特点,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容,并以政治理论培训为重点,综合运用各种培训方式。应根据干部的特点,综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法,充分发挥培训对象在教育培训中的主体作用,促进干部素质和能力的全面提高。干部教育培训机构在原有的教学质量管理中所熟悉的单纯以课堂为主,以教员为本的管理机制,难以保障培训的质量。新的形势下,保证干部教育培训的质量需要新的管理理念。笔者认为,全面质量管理是新形势下保证干部教育培训质量需要的一种新的管理理念,一种可行的管理途径,将之引入到教学质量管理中,有助于教学质量、教育培训质量的提高。 提高干部教育培训实效性的途径 赵蔚琴 全面质量管理原是企业界的一种管理思想和管理实践,是企业经历了传统质量管理(以事后检验为主)、统计质量管理(以预防为主)后,在上个世纪60年代形成的第三个 当前,进行教学质量管理,需要观念更新,引入新的管理理念。全面质量管理作为一种新的科学管理,对干部教育培训工作具有积极的意义。把全面质量管理应用在教学质量管理中,可以提高教学水准,保证地市级干部教育培训的质量,使这一工作在公开平等、竞争有序中不断发展。 在干部教育培训工作中保证质量,是一项基本要求。干部教育培训工作条例明确提出,干部教育培训要保证质量,实现干部教育培训的规模和质量、效益的统一。各级培训机构是干部教育培训工作的重要阵地,担负着帮助干部,特别是帮助领导干部提高素质的责任,提高质量至关重要。 干部教育培训工作条例要求所有的干部教育培训机构必须全面贯彻落实科学发展观,围绕国家发展大局,按照实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民的要求,以增强执政意识、提高执政能力为重点,推动学习型政党、学习型社会建设,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供思想政治保证、人才保证和智力支持。地市级干部教育机构要承担起培养基层领导干部和干部教育培训的任务,提高领导干部的执政素质和执政能力。由此,不断提高教师 100 发展阶段(强调质量的持续提高)。专家、学者对全面质量管理有各自的界定,仁者见仁,智者见智。有人认为,全面质量管理是生产线上的过程质量的控制;有人认为,全面质量管理是系统化记录质量控制的过程;有人认为,全面质量管理是广泛的授权及参与式管理模式;有人认为,全面质量管理是有计划的组织文化的改变;有人认为,全面质量管理是一种管理哲学,一套要求不断进行组织改善的指导原则。著名质量管理专家费根堡姆认为,全面质量管理的最高指导原则,是组织要产生真正的效能,对品质的控制需始于产品的设计,而终于顾客接纳该产品并感觉满意。专家、学者的阐述虽然各自角度不同,但都明确、清晰地表述了全面质量管理的深刻内涵。全面质量管理是企业界的一种管理思想和管理实践,并成为企业管理的工具与模式。然而,社会追求生活质量的价值观,已经把品质作为人们在社会各个领域活动的要求,无论是社会的生产部门还是服务部门,都将品质、品质的改善和提高作为自身的价值目标。因而,全面质量管理便成为社会不同部门共同适用的管理模式。干部教育培训的任务与使命,是为领导干部、国家公务员的教育、培 训提供优质的服务,教学活动实质也是服务。从这个意义上说,全面质量管理成为提高干部教育培训教学质量的管理模式有其应然性和现实上的需要,可以为领导干部和公务员素质、能力的培养与提高,提供高质量的教学服务。 全面质量管理作为一种全新的管理工具和管理模式,在干部教育的教学质量管理中得到运用,对教学质量的提高起到积极的促进作用。(1)全面质量管理改变了教学过程中以教师为中心而漠视教学对象的状况。传统的教学质量管理往往是教师定什么课程,教学对象就学什么内容,学习的主动性和积极性大大降低。教学全面质量管理强调把教学对象的需要和得到有益服务的满意度,作为教学服务产品的品质要求,实施以教学对象为中心和为教学对象服务的理念。(2)传统教学管理往往只是强调事后的检查和把关,忽视过程管理,结果只能是面对既成的事实。即便存在重大的质量问题,管理工作也是无计可施,于事无补。偶尔在过程中发现一些问题,只是 头痛医头,脚痛医脚 ,难以发挥其应有的作用。教学全面质量管理