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建立消费者信息数据库 数据库？ 作用？ 数据库如何建立？ 整合营销传播中如何应用数据库？ 优选 * 判断消费者和潜在消费者 创新估价法——判断消费者与潜在消费者的财物价值 渗透率×别类购买率×购买占有率×边际贡献率＝消费者品牌价值 例：加多宝的消费者品牌价值 优选 * 当 品牌对消费者的价值＝消费者对品牌的价值 时， 消费者与企业的关系 最稳固长久。 怎样做到？ 优选 * 整合营销传播的5R理论 ？ 相关性 接受性 响应力 识别度 关系 优选 * 思考题 企业开展哪些活动， 可以让消费者产生“感觉上的公平”？ 优选 * 第五章 规划品牌传播渠道与信息 选择渠道 规划内容 广告创意 创意方法 优选 * 选择品牌信息传播渠道 分析目标消费者的品牌接触点？ （测量方法） 选择品牌接触渠道 构建品牌联想网络 售前体验接触点 售中体验接触点 售后体验接触点 有影响力 的接触点 优选 * 选择品牌接触渠道 品牌接触渠道通常都有哪些？ 怎样选择品牌接触渠道？ 如何让消费者接触品牌，可以提高营销效率传播？ 优选 * 构建品牌联想网络 品牌联想？ 品牌网络？ 将你脑海中一个著名品牌的联想网络画在纸上。并标出你认为最能代表该品牌的三个关键词。分析为什么是这三个词？ 品牌联想网络构建的注意事项是什么？ 优选 * 规划品牌信息传播内容 规划分析什么内容？ 1/消费者行为特征 2/消费者需求 3/竞争者 4/利益关键点 5/品牌接触点 6/产品优势 7/发展趋势和市场竞争 优选 * 提炼品牌传播的核心信息？ 从哪些角度提炼核心信息，有助于品牌永葆活力？ 优选 * 课件 课件 课件 课件 整合营销传播 优选 * 第一篇 基本框架 概念界定 学科发展 理论界定 优选 * 什么是IMC？IMC定义-1 “以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。” -上海交通大学王方华教授- 优选 * 什么是IMC？IMC定义-2 “整合各种传播技能与方式，为客户解决市场的问题或创造宣传的机会。”他们在策略发展的源头就行整合，以零基础的方式，认定所有技能都平等，根据客户问题来运用传播技能，同时也谨记在心，并不是所有客户都需要所有的传播技能，但凡是运用两种以上的技能就该有整合的动作。而整合传播的基本概念就是协力，不同的乐器，必要时能够一起合奏，并且演奏出悦耳的和谐音乐。 ” -台湾奥美广告公司- 优选 * 什么是IMC？IMC定义-3 “ 一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在。这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考所扮演的角色――例如一般广告、直效回应、销售促进、以及公共关系－－并且将之结合，透过天衣无缝的整合以透过清晰、一致的讯息，并发挥最大的传播效果。” -美国广告协会的定义- 优选 * 什么是IMC？IMC定义-4 “IMC是在一段时间内，发展并执行针对消费者的各项说服传播策略的过程。IMC的目的是去影响特定阅听众的行为。IMC会使用所有和目标阅听众相关的，研究他们会接受的沟通方式。总之，IMC的过程起自于消费者或者顾客，并且会影响到后来传播策略的发展，包括形式和方法。”整合营销传播会使用到所有可能传达企业或品牌讯息的可能管道，这些接触消费者的可能管道包括电视广告、杂志广告、网际网络上的讯息、购物点或其它任何可能的讯息管道。” -美国西北大学麦迪尔新闻研究所营销传播学院教授群- 优选 * 营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。 传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。信息是传播的内容。传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。 优选 * 营销的实现取决于传播