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HTC 手机网络营销策划书
——电子商务实验报告
前 言
二十一世纪是一个充斥着竞争与信息的时代。手机作为一种便捷的通讯工具
应运而生。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与国外
品牌手机的争夺战也愈演愈烈。
在这种大背景下,作为国产手机行业一支新的生力军,HTC公司如何在前有
狼后有虎的激烈的竞争环境中,不断提升自己,使自己立于不败之地?
本文将围绕目标市场、营销策略以及行动计划等方面进行多角度全方位的
分析,面对全球手机市场,针对HTC系列手机进行营销,提出切实可行的营销策
略,旨在扩大该产品的影响力和销售量,占领较高的市场份额,树立良好的企业
形象。
一.企业概况
HTC公司于1997年所创立。10多年来,在全球知名通讯大厂背后默默努力,
让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装
置品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最
大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM
合作伙伴,将产品推向市场,并从 2006 年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是
行动装置业界中成长最快速的企业之一,并在过去几年中,深获消费者的肯定。
美国商业周刊更评选 HTC 为 2007 年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名,并在
2006年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司,该公司位于武汉市,以生产智能
手机著称,绝大部分使用微软的 mobile 系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系
统后,HTC 抓住机会和 google 合作,推出了一系列的谷歌手机,一举成名。成
为世界上智能手机新星!
二.网络营销环境分析
1.宏观环境分析
1.1 经济环境
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更
是影响手机行业的发展。2008 年下半年以来受全球经济的冲击,以手机为代表
的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,
手机产品缺乏革命性的创新,以及 3G 手机市场即将全面启动,造成不少消费者
对购买新产品持币观望的心理。据估计,2009年全球手机出货量将比2008年下
降下降2-5% 。
但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随
着3g在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3g带给人们的便利,这将促使手机
销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场
上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。
1.2 法律环境
2001年12月11日,我国正式加入世界贸易组织。按照中国加入世贸组织
的承诺,中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,中
国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激
烈。
1.3 社会环境
随着社会生活水平的不断提高,消费者对生活质量提出了更高的要求,消费
者对手机的购买已经不仅仅局限于质量上,对手机功能、外观、售后服务等因素
越来越多的影响到消费者的购买行为。
2.产品分析
手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二
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次是2004-2006年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移
动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
HTC 作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机
种,主要以微软的 Windows Mobile 和谷歌的 Android 系统。
HTC 在成立之初就取得 Microsoft Windows CE 授权 ,由于HTC 在 WM 系
统的发展上具有比较高的成就,由此得到微软的高度认可,他们之间的合作关系
进一步加强。现在 HTC 是Windows Mobile 的主要客户,垄断了 Windows Mobile
手机 80%的市场份额。2009 年 11 月,HTC 发表了旗舰机型 HD 的最新升级版
本 HTC
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