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戴明管理研讨会 戴明管理研讨会 深圳市戴明管理系统工程有限公司 戴明品质和竞争力改进中心 1 熊克俭先生简介 熊克俭先生简介 深圳市戴明管理系统工程有 限公司总经理 戴明品质和竞争力改进中心 CEO 美国质量学会、日本质量学 会会员 日本朝日大学经营学部、香 港城市大学客座研究员 美国6西格玛论坛黑带大师创 始会员 2 议题 议题 序号 议题 时间 1 戴明博士平生业绩及其著作 30 2 戴明渊博知识系统简介 120 3 戴明14要点、7项恶疾以及障碍 180 4 建立系统的观点：21世纪的核心领导力 60 5 如何管理和改进系统？ 180 6 稳定系统与不稳定系统 60 7 修哈特与控制图 60 8 人的管理、领导和训练 60 9 如何成为戴明型企业 30 3 项目 检查要点 项目 检查要点 1、公司的 1. 关于经营、质量以及质量管理的方针 6、标准化 1. 标准体系 方针计划 2. 决定方针的方法 2. 标准的制定与修改废除方法 3. 方针内容的妥当性、连续性 3. 标准的制定与修改废除实施情况 4. 方针的展开与贯彻情况 4. 标准的内容 5. 方针与其实现情况的检查 5. 统计方法的运用 6. 长期计划于短期计划的联系 6. 技术的积累 7. 标准的运用 2、组织与 1. 责任权限的明确 7、管理 1. 质量及有关的成本、产量管理系统 其经营 2. 权限下放的适当性 2. 管理点、管理项目 3. 部门间的合作 3. 管理图等统计方法、思考方法的应用 4. 委员会的活动情况 4. QC小组活动的作用 5. 业务干部的使用 5. 管理活动的实际情况 6. QC小组活动的开展 6. 管理水平 7. 质量管理诊断 3