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社会责任：企业竞争力之锚管理论文 目录 4月15日，“新时代 新责任”中欧国际工商学院社会责任主题论坛在北京举行 正文 摘要：社会责任：企业竞争力之锚 作者：未知 今年是中国改革开放四十周年。回顾这四十年不平凡的历程，中国经济实现了高速增长，创造了许多奇迹，从计划经济到市场经济，从中国制造到中国创造，从跟随世界到引领世界，目前正由粗放型向集约型转变，由投资驱动、要 进入新时代，新的使命与定位将为中国企业社会责任发展带来新格局，而新时代中国社会所面对的人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，也更加强烈地呼唤中国企业重新审视自身的时代角色和责任担当。放眼全球，企业社会责任越来越受到国际社会的高度重视。社会责任是企业获得竞争优势、成为伟大公司的战略之锚，是企业构筑商业文明、推动社会进步、建设美好生活的崇高使命。 如何理解CSR CSR全称是Corporate-Social-Respoibility，即企业社会责任，所谓企业社会责任一般是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任。 CSR概念在欧美早已提出多年，但CSR的话语与实践仍在经历一个相对复杂、广泛参与的过程，这包括国际发展结构、制定国际化准则，学界、智库进行各个方向、各个相关利益者的研究，企业不断地探路实践，以及政府对规则的制定和引导。 4月15日，“新时代 新责任”中欧国际工商学院社会责任主题论坛在北京举行。国务院发展研究中心研究员、中欧国际工商学院宝钢经济学教席教授吴敬琏在论坛上表示，十九世纪形成的社会结构模式是通过私人领域和公共领域分别处理社会问题，这一模式在发展中逐渐显露出了缺陷。随着公共领域问题的复杂化，需要用更多的资源和人力去处理。政府在处理社会问题上需要付出的成本越来越高，但依然无法满足民众要求，也容易促成官僚主义，这种情况中外皆然。由非政府组织处理某些特定领域的公共问题，这种模式发展虽快，但力量薄弱、资源不足，在社会中所占比例很小。 吴敬琏认为，若想突破这个界限，让千千万万的商业性企业来做公益，力量就可扩大几十倍、几百倍甚至几千倍，成为二十世纪后期的潮流。 作为支撑的一个理论基础是“剩余风险”，这种理论认为承担企业最后风险的（合同外的风险）并不仅仅是企业所有者、股东，而是所有的员工、社区，甚至整个社会。因此，企业也并不只能向股东负责，也要向供应商、销售商甚至整个社会负责。 起初，这一理论并未受到学界和企业界的接纳，但是随着形势的逐渐发展，越来越多的政府开始认同这一理念，并尝试将其制度化，企业要按照规定定期发布它们履行社会责任方面的行为和结果。希望中国也有类似制度兴起，让商界为解决社会问题提供更多帮助。 中欧国际工商学院院长李铭俊教授在致辞中指出，在全球商业环境里，社会责任将成为重要的企业竞争力。伴随着中国特色社会主义进入新时代，未来脱颖而出的企业依靠的可能不单单是某一项独创的专利或者某一个独特的商业模式，更依靠企业对社会的担当，对利益相关者的责任。作为具有经济与社会双重属性的企业组织，唯有追求社会利益和商业发展的双赢，才能符合新时代的商业准则。 人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业文明研究中心联席主任秦朔将企业社会责任划分为三个阶段：1.0版本――企业与社会间有一种潜在的、默示的契约关系，企业的利润应视为企业有效使用社会资源、成功地向社会提供所需服务的结果；2.0版本――社会价值驱动型企业应运而生，即产生了一批因善而兴、向善而行的企业；3.0版本――通过企业家精神在社会公共空间创造社会价值，这是对未来的展望。秦朔引用了亚当?斯密在《道德情操论》中的名言来阐述心得：“以他者为念甚于为己而谋，抑己之私而行仁于外，人类天性之完善以此构成。 中欧校友总会常务理事、社会责任委员会联席主任、汇添富基金管理股份有限公司董事长李文从其公司践行社会责任的角度分享了体会。他认为：“社会责任与生俱来，是企业存在的意义；社会责任创造社会资本，是企业重要的核心竞争力；社会责任的内涵随着企业发展和时代进步不断深化。”良好的公司治理、充分的组织保障以及融入公司的企业文化，是企业践行社会责任的三个要素。 中欧国际工商学院管理学副教授蔡舒恒作为教授代表在论坛上发布了《2017中欧企业社会责任（CSR）报告》（以下简称“报告”）。他表示，报告的企业社会责任指标体系大致包括社会责任管理、公司经营管理、产品质量与创新、员工责任、多元化与机会平等、环境责任、社会贡献与慈善等方面。特别强调的是，本报告应用了大数据研究方法与技术，通过数据获取、数据清洗、数据挖掘等一系列大数据处理流程，形成现有指标。 国际CSR发展趋势 报告指出，企业社会责任的概念源于亚当?斯密的“看不见的手”――古典经济学派认为，企业的唯一任务就是在法律范围内，