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智慧门店,让穿经济智能时尚起来管理论文
目录
1.休闲男装品牌马克华菲再次“先知先觉”
2. 2017年12月
3. 2018年4月20日
4. 2018年4月18日
6.目前报喜鸟和威克多在天猫旗舰店的线上定制服务也正式推出
1.从消费者进店开始
2.消费者进店之后,在店内会有导购路径
3.利用电子标签提升门店的作业效率:快速收货、快速盘点、快速找货、快速收银
4.通过RFID、电子扫描等技术收集消费者的试衣?稻荨⒐刈⑹?据、货品数据等
1.信息化智慧化的投入比例偏少
2.应用尚较为初级
一些较好的服?b企业即使上了多个不同信息系统、不同IT智能技术
4.系统解决方案专业化、细分化不强
1.数据规范化,为管理信息化奠定基础
2.总体规划,分步投资,逐步提高
3.尝试用SaaS,低风险推广信息化
正文
摘要:智慧门店,让“穿”经济智能时尚起来 作者:未知 随着物联网加速向经济社会各领域应用拓展,智能制造、智能服务、智能社会已经到来。 如今智能技术加速渗透人们的吃喝穿住行,“穿”经济也迎来了物联智能时代。 许多服装企业抢抓机遇,逐步确立了自己“智化
许多服装企业抢抓机遇,逐步确立了自己“智化”“智造”的发展思路,大力推动数字化、信息化和智能化建设,充分利用互联网、物联网、大数据、AR、AI等技术手段,对产品设计、供应链、生产、销售及内部管理等各运营环节进行全面升级,“智慧门店”纷纷落地,一个个新零售模式在全国加速落地开花。
可以说,新制造、新技术等不断“智慧化”、“自动化”“个性化”,已成为当下服装企业转型升级、实现智慧运营的引擎。
新技术改造DNA,智慧门店驱动服装行业转型升级
当消费者来到店门口,先在大屏上玩把“刷人脸”的多人实景游戏,赢取店铺优惠券再进店消费;当看到琳琅满目的衣服,消费者无从下手,“智能试衣镜”帮忙实景挑衣、海量试衣,推荐各种搭配,同时也建立会员穿衣档案库;当门店太小,不能陈列所有商品,“云货架”一举解决,同步呈现未摆放的海量商品,客人可一目尝尽大量新款,并一键扫码下单。当店商感觉商品太多管理太烦,盘点、收银太慢时,可采用RFID等电子标签对店里所有货品进行唯一码的实时可追踪的管理,快速找货、快速收货、快速盘点、快速收银,大大提升门店的作业效率。
这些好玩又科技感十足的智慧门店场景,早不是天马行空的设想。这些关于智慧门店的黑科技,已经实际运用于众多知名服装品牌连锁门店中,其中包括马克华菲、拉夏贝尔、ZIPPO、索菲亚、美克美家等。
这一轮新零售的风口可以理解为云计算、大?稻荨⒁贫?支付、RFID和VR、AI应用场景的一次大合唱。
而随着新零售步伐的加速,以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态不断显现,其中,智慧门店就是新零售主战场,所担当的功能、作用就是对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,形成一个新的场景,关键是通过“技术驱动,场景崛起”刺激消费拉动服装的内需。
让我们一 一见识一些服装企业的智慧门店案例。
1.休闲男装品牌马克华菲再次“先知先觉”,早在新零售概念提出前两年,就开始了未来零售的探索,并形成了自己的新零售思路:O2O+智慧门店+大数据。
用技术武装的智慧门店,可以让消费者直接感受到不同的体验,比如引流屏、试衣魔镜、扫码购等。RFID电子盘点、智能监控巡店等新技术应用也立刻提升门店的运营效率。
去年6月,马克华菲的第一家智慧门店正式营业。据悉,马克华菲为每一个商品配置了类似于身份证的RFID,消费者试穿后站在店内的智能大屏前,通过物联网识别器,大屏便可自动识别商品ID,不仅同步推送模特试穿效果,还将呈现产品介绍、评价、相关搭配等内容。实现试穿一件衣服获取全套穿搭的“智慧导购”,最终直接提升关联商品的购买率达20%
去年,马克华菲计划在一线城市的核心商圈开出10家智慧门店,迭代的2.0版本中还会推出社交类的功能,消费者可通过拍照上传到社交媒体,增加互动,也提高商品的曝光度。
2. 2017年12月,森马2018夏季新品发布会在上海森马产业园举行,此次一个大亮点就是与购搭魔镜联手,将智慧零售新模式推向一大步。
购搭魔镜作为全球首款可商用智能3D试衣镜,包含体感试衣、体感游戏等,容纳了森马夏装新款的大部分服装,可清晰地展示出服装的材质、款式、价格等信息,可根据试衣者的身型自动匹配号码,快速试穿海量服装款式。试衣者站在购搭魔镜前,体感操作就能快速浏览试穿,1分钟可试穿50套衣服,切身体验衣服的上身效果,进而做出清晰的订购判断,深受消费者的青睐。
当下,森马也与天猫合作。天猫不仅为森马打通了线上线下的支付结算,同时也提供了流量接口,协助门店进行扫码互动。参与者只需要通过淘宝或天猫APP,对全国500多家森马智慧门店的任一二维码进行扫码,即可体验到与代言人杨洋的AR视频互动,同时可领取线上的
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