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　　 　　人才市场总结(一) 　　2011年度个人工作总结 　　王羽 　　2011年，在人管办领导班子以及L部长的指挥和支持下，本人圆满地完成了所负责集体人事代理、人才派遣、大中专院校市外生源毕业生的档案接收、落户、等各项工作。现将部门的一年来的工作情况汇报如下 　　一、 业务完成情况(截止2011年12月22日) 　　在龙部长的代理下，全部门同事的积极配合下，到旅专、理工大学、医学院、师专办理市外生源毕业生人事代理612人；2012年新开发新集代单位4家 ，派遣单位5家，新增87派遣员工；组织2次派遣员工的岗前培训。 　　二、业务提升方面 　　积极人管办组织的各项政治和业务学习，今年到区人才市场跟班学习各项业务，在人才市场的支持下，考取了职业指导师助理证和人力资源服务行业上岗证。在不断的学习充电中，找出了自身工作不足与差距，及时改正，得到用人单位的认可以及领导的好评。 　　三、 工作亮点 　　外联培训部作为了一个综合性高、业务量大的管理部门，它既要开发集代、派遣、市外生源应届毕业生人事代理、落户办理、SYB创业培训等业务的外联部门，又要完成日常对各派遣单位的五险一金缴纳、派遣员工工资发放、集代单位档案管理、集代人员进出手续办理、费用催缴等的业务，在人手少、任务重的不利条件下，外联培训 　　部在龙部长的带领下，集思广益，总结过去的经验教训，我们摸索了一套新的、高效的管理方法，取得了