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操盘手册
苏州中拓房地产营销策划机构
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目 录
第一章 筹建期………………………………………（ 3 ）
第二章 蓄客期………………………………………（ 18 ）
第三章 开盘期………………………………………（ 22 ）
第四章 签约期………………………………………（ 46 ）
第五章 持续期………………………………………（ 60 ）
第六章 尾盘期………………………………………（ 64 ）
第七章 交房期………………………………………（ 69 ）
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第一章 进场前
第一部分 营销组织
一、人员的筛选：
1 、选简历： 对简历的挑选和面试的安排可以设定主选简历和备选简历，在主选简历不能实现招聘需求时，
可以从备选简历中挑出备选人员进行面试。 要快速从成堆的简历中挑选符合资格者， 可以从以下几点考虑：
是否随简历附应征信；应征信中有否对职业的发展和工作的职责有清晰的描述；
简历是否简明通顺，是否草率，是否有错别字：是否有较长时间的空档；换工作的频率是否过快；
简历中能展现自身的才华和特长；
简历中的从业公司是否名牌或执行过重点项目；
2 、面试：
让面试者填写一份应聘人员资料登记表。
面试的时间视招聘职位而定，普通岗位一般控制在 20 分钟左右。
面试人员主要评估应聘人员是否符合岗位的基本要求。
※面试的精神面貌 ※谈吐是否流畅 ※简历的真实性 ※专业表现能力 ※其他才华体现
3 、面试中提问：
简历的真实性
你的上一份工作作出过什么成绩？或者你的从业业绩？
能否具体介绍一下你以前参与（负责）过的项目？
能否介绍你从业中最得意（尴尬）的一件事情？结果如何？
能否介绍你所经历的一次克服困难后完成的工作？
2 ）激励此人工作的动力是什么：
你为什么选择应聘这份工作？你选择公司看中的条件？
你认为这份工作在现阶段能够带给你最有价值的东西是什么？
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你认为当你工作顺利完成后，对你最好的奖赏是什么 ?
此人是否能配合经理并与其他同事合作：
你的记忆中有没有一件团队合作的事情？能否讲述一下？
当别人对你提出建议的时候你会怎么想？怎么做？
你怎么看待被别人误会？
你怎么看待个人利益和团队利益之间的关系？
此人是否正直、诚实：
能否介绍一件你认为自己做得失败的事情？为什么会失败？
你觉得自己有什么缺点？对你的工作有影响？
你的上司对你的评价？你对上司的评价？
此人的专业度：
能否谈谈你对某某区住宅（商业地产、办公物业、综合物业）市场的总体印象？
你认为别墅（小高层、多层）物业的特点怎么样？有什么优劣势？
能谈谈你对某某商圈的看法吗？
你认为某某区的某某产品的竞争主要在哪个方向上？这种竞争的发展如何？
你认为某
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