甘肃省酒泉市瓜州二中八年级政治下册 第十四课 品质市场的通行证 品质赢得市场课件 教科版1.pptVIP

1 、三鹿集团为什么会破产 , 相关责任人为什 么会受到法律的制裁 ? 2 、三鹿奶粉事件 , 给我们什么启示 ? 石家庄三鹿集团曾是国家龙头企业， 拥有国家免检产品、“中国名牌产品” 等 殊荣，产销量曾连续 15 年全国第一。 08 年 6 月，全国各地医院爆发幼儿结 石； 9 月 , 三鹿奶粉問題事件曝光。石家 庄三鹿牌婴幼儿配方奶粉三聚氰胺含量 严重超标。 2009 年 2 月 12 日，石家庄市三鹿集团 股份有限公司破产 ; 相关责任人也受到法 律的制裁。 主题一 品质赢得市场 说说你所使用或了解的产品品牌 饮料食品 服装鞋帽 家用电器 2011 年世界十大最具价值品牌 ? 排名 品牌 价值 ( 亿美元 ) 价值变化 ? 1 苹果 1530 +84% ? 2 谷歌 1110 -2% ? 3 IBM 1010 +17% ? 4 麦当劳 810 +23% ? 5 微软 782 +2% ? 6 可口可乐 738 +8% ? 7 ATT 699 未变 ? 8 万宝路 675 +18% ? 9 中国移动 573 +9% ? 10 通用电气 503 +12% 品质，就是物品的 质量。 是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征。一般 表 现 为产品的 适用性 、 可靠性 、 安全性 、 经济性 和 使用寿命 等。 1. 你认为，海尔集团为什么会得到广大消费者的认可？ 2. 在以上诸多因素中，什么是企业竞争最重要的因素呢？ 资料一 海尔之路 ? 张瑞敏接手青岛电冰箱厂那一年，最轰动的事情就是砸了 76 台冰箱。 1984 年，一位用户要买一台冰箱，挑了许多毛病， 最后勉强拉走一台还是有缺陷的。顾客走后，张瑞敏派人把 库里 400 多台冰箱全部翻箱，将发现有缺陷的 76 台冰箱摆在 车间里让每一个员工参观，让大家说怎么办。当时一台冰箱 800 多元，但职工的工资只有 40 元，一台冰箱相当于一个工 人两年的工资。张瑞敏做出了一个让所有海尔人至今仍不能 忘怀的决定 —— 砸毁这有缺陷的 76 台冰箱。当时，海尔很 多职工在砸冰箱时流下了眼泪。 说一说 ? 为什么张瑞敏没有选择把有问题的冰箱便宜处理给他的员 工？ 如果那样做就等于告诉大家可以生产 这种带缺陷的冰箱，工人对于产品质 量就可以放松要求。这样便断了员工 生产劣质冰箱的念头 ，树立了员工们 的质量意识。 1 、你认为，海尔的产品为什么会具有强大的市场竞 争力，得到广大消费者的认可？ 2 、在以上诸多因素中，什么是企业竞争力最重要的 因素呢？ → 品质，是市场竞争力的标杆， 是市场竞争的核心 产品的品质、信誉、知名度、良好的售 后服务、企业的质量意识、发挥员工的创造 性、技术革新、领导者的个人魅力 .... 2004 年，海尔品牌价值达 612.37 亿元 人民币 。 2005 年 8 月，海尔被评为 “ 中国十大 世界级品牌 ” 之首。海尔已跻身世界级品 牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张 而快速上升。 2006 年，被评选为 “亚洲企业 200 强”， 其品牌价值达到 749 亿元人民币 2008 年，海尔品牌价值高达 803 亿元 人民币 , 自 2002 年以来，海尔品牌价值连 续 7 年蝉联中国最有价值品牌榜首 。 500 550 600 650 700 750 800 850 2004年 2006年 2008 三维柱形图 1 单位 : 亿元人民币 海尔品牌价值 “ 在目前的经济环境下 , 很多企业的价值会有所下降 , 而 此时 , 品牌会变得尤为重要，因为品牌能帮助公司在艰难时 期坚持下去 .” —— 世界品牌实验室首席执行官 罗伯特 ? 蒙代尔 → 品牌就是价值， 拥有品牌就拥有市场 品牌靠什么支撑 有些企业仅仅想通过产品的包装、广告宣传来树立品牌，提 高市场占有率，来拓展他产品的市场。这样的做法行吗？ 为什么？ ? 这样的做法是行不通的。这些舍本逐末的做法忽略了一个 最根本的问题 —— 产品的质量。没有产品品质作保障，市 场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。只 有最大限度地提