(奖罚制度)酒店保安部奖惩制度.pdfVIP

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(奖罚制度)酒店保安部奖 惩制度 酒店保安部奖惩条例 为保证本部门的正常运作及提供壹流的服务水准,且使本部门员 工能精诚团结、发挥自己潜能和积极性。部门依照《员工手册》制定 本奖条例。 奖励部分: 鼓励保安员树立良好的工作作风,成为具有优良道德,精湛业 技能的管理工作者。本部门对有以下表现的员工给予表扬、记功、记 大功或晋升,视情节给予 10—500 元的奖金(或更高的奖金)。 1 、苦钻研业务知识、工作积极性高、完成任务好、且对本部门 工作经常提出合理化的建议和有效的整改措施。于稳定苑区内消防治 安秩序及维护公司利益,做出积极贡献的。 2 、能及时发现不安全因素,且采取有效措施,把事故隐患消灭 于萌芽状态,有效地减少公司的损失和避免事故的发生。 3 、于抓获违法犯罪分子的过程中,能机智勇敢不怕流血牺牲, 表现突出视罪犯的犯罪性质给予奖励。 4 、于遇到火灾时,能及时通知有关部门,果断采取有效措施控 制火势,且积极帮助群众作好人员疏散和物品转移工作。 5 、于遇到抢劫、强奸、打架等突发事件中,能挺身而出,且及 时方案、沉着、果断、加以有效的控制和处理。尽量减少损害和危害 的。 6 、于工作中任劳任怨,不计个人得失,以大局为重,克已奉公, 尽职尽责表现突出的。 7 、为客人提供细致周到的服务,多次受到客人和宾客赞誉表扬 的。 8 、尊重领导、团结同志、敢于同坏人坏事和不良之风作坚决斗 争的。 9 、拾金不昧者。 10 、为公司争取到荣誉的 11 、被评为公司先进等奖项的。 12 、积极参和公司举办的各项活动,表现突出的(如员工活动、 捐款、捐血等),保安部设立好人好事登记本,由文员负责记录本部 好人好事,便于奖励:设立优秀保安员评比方法,每月 10 日由各班 按 10%的比例将优秀保安员上报办公室,壹个季度总评壹次,总评出 的优秀保安员将予以奖励。设立优秀领班评选办法,每季度评比壹次, 年终总评壹次,总评出的优秀领班将予以奖励。 处罚部分: 实施纪律处分的目的于于严明纪律,保障酒店各项工作的顺利开 展,各级管理人员要以身作则,自觉维护条例的严肃性。没有铁壹样 的纪律,就没有壹流的服务水平。处分应当遵守惩前毖后,治病救人 的原则。 一、 轻微犯过: 本部员工如有下列过失,初犯者给予口头警告,三次者必须于罚 单上签认扣 2 分,重犯可立即辞退。 1 、 当值时仪容仪表不整,服装不干净整洁,皮鞋未擦亮,着白色袜 子; 2 、 工作时间不佩带员工证; 3 、 于岗位上坐岗依靠,大稍息、小稍息; 4 、 当值时背手行走、摸头发、掏耳朵、挖鼻子; 5 、 无故迟到或早退于5 分钟之内; 6 、 于公共场所合污言秽语或随地吐痰或乱丢弃废物; 7 、 不参加部门会议、培训工作; 8 、 当值时接打工作电话时不使用礼貌用语或未经批准打私人电 话的; 9 、 不走指定的员工通道上下班及使用客用设施的; 10 、 使用对讲机不文明用语,或于对讲机里面乱讲的; 11 、 宿舍队员于规定时间内不回宿舍休息的(特殊情况除外) 12 、 于工作时间外,穿着制服于苑区游玩或外出的。 13 、 当值期间见宾客不主动微笑打招呼的和服务员聊天的; 14 、 故意损坏装备的; 15 、 集合站队不紧张,队列养成差的; 16 、 未经允许者私自进入商铺者; 二、 壹般犯规: 本部员工如有下列行为,初犯者予以警告、批评教育,二次犯者必须 于罚款单上签认扣 5 分必要时可作辞退处理。 1 、 当值期间打瞌睡; 2 、 当值时擅自做私事或擅自带外人进入工作地点的; 3 、 工作态度不认真(如工作时间听随身听、见报纸、聚众扎堆喧 哗、吃零食、吸烟、玩手机); 4 、 迟到、早退超过10 分钟,或未经主管同意,私自调休、调班 或找人顶班的; 5 、 发生事情不及时处理、不及时上报; 6 、 下班后无故逗留或穿着工装于对运营部门进行娱乐和消费; 7 、 对上级的任务不认真落实的; 8 、 不认真履行岗位登记制

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