第六章组织4复习课程.pptVIP

;第一节 组织设计与组织结构;2、组织职能的主要内容;2、组织结构的三个特性 （1）复杂性(Complexity)：组织分化的程度 （2）规范性(Formalization)：依靠规则和程序引导员工行为的程度。 （3）集权性(Centralization)：决策权力分布情况;3、组织结构设计的经典原则;工作专业化的经济性与非经济性;1、直线职权：管理者所拥有的直接指挥下级的权力，与组织中的等级链相联系，是组织中一种最基本、最重要的职权。 2、参谋职权：组织成员或部门所拥有的提出建议的权力，没有指挥权，不能向下级发布命令。 3、职能职权：由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的职权。 ;职权层次; ; 管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下数的数量。其影响因素主要包括： 上下级的能力状况 工作本身 计划的完善程度 信息沟通的效率与效果 组织的稳定性（变革速度）;部 门 化 的 方 法; ; ; ;一、直线职能制组织结构;二、事业部制组织结构（斯隆模型）;图4.4 事业部制组织结构形式 ;三、矩阵制组织结构;四、网络型组织结构（虚拟公司）;组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。;三、变革过程的两种不同观点;1、害怕不确定性 2、担心失去既得利益 3、认为变革并不符合组织的目标和最佳利益;五、降低阻力的策略;案例讨论; 总经理采纳了这些建议，并付诸实施。但实施不久，负责生产、销售、采购的几位副总经理就群起围攻总经理，坚决要求撤掉那位助理。 问题： （1）为什么这位助理工作做得那么好，却受到副总经理们的憎恨？ （2）若诊断小组的调查结果是准确的，那么总经理、助理、副总经理及其他人应怎样做才能使这些调查结果有助于解决问题？;1、组织结构可以从哪三个特性来加以描述？ 2、谈谈你对管理幅度的认识。 3、部门化有哪几种方式？请简要说明。 4、常用的组织机构有哪几种类型？请简要说 明直线职能制和事业部制的利弊。 5、组织变革的阻力有哪些？如何消除？;1、泰勒创建的科学管理的主要内容有哪些？科学管理的贡献与局限是什么？ 2、你认为决策一般要经历哪几个步骤？是否每一项决策都要经过这些步骤？ 3、谈谈你对滚动计划法的理解。 4、试分析直线职能制与事业部制的优缺点。;事件