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学 海 无 涯
(准备好礼物、签约合同、双方谈判者的名牌,两国国旗)
1、进场、落座(握手欢迎,面带微笑)
A1.B1 总,您好!欢迎欢迎欢迎(随行人员:您好,您好,您好……)
2、寒暄
A1.B1 总你们今天辛苦了。昨天晚上休息得怎么样,还习惯吗?对我们的安排还满意吗?
B1.贵公司给我们安排的酒店非常舒适。
A1.饭菜还和您胃口吗?
B1.哈哈哈,中国饮食文化博大精深,昨天我们真是大饱口福呀~
A1.我们公司呢特意给您准备了一份中国小礼物(起立,双手递上),希望您能够喜欢(此
处应该有礼物,加亮!!)
B1. (起立,双手接过)A1 总,您真是太客气了,礼物我非常喜欢。
3、切入主题,介绍谈判代表
A1.再次欢迎各位谈判代表来中国进行业务洽谈,希望我们这次能够合作愉快。B1 总,那我
们现在可以开始了吗?
B1.好的,可以开始了。
A1.首先呢,我想请我的助理来介绍下我方的代表。
A2. (起立)现在呢,由我来介绍下我方的代表。这是我方总经理A1 (A1 起立,你们好);
这是我方市场部经理A3,这是我方采购部部长A4,这是我方技术总监A5,还有这是我方法
律顾问A6。我是总经理助理A2,你们好!(坐下)
B1.现在呢由我方秘书来介绍一下我方的人员。
B2.这是我们的执行总监B1 (B1 起立,大家好),这是我们的销售部经理B3,这是我方财务
总监B4,这是我方技术总监B5,还有这是我方法律顾问B6。我是助理B2。(坐下)
4、双方进行第一轮磋商(旁白A2)
B1.在前期的谈判中,我们对你方提出的合同价格并不是十分满意,为了尽快促成合作,我
方在“十一”之际与贵方谈判,希望这次双方能达成一致的意见。
A1.我方对贵方所表现的诚意再次表示感谢。经过慎重的考虑,决定在原来的报价基础上再
提高10 万美元,也就是225 万美元。您看怎么样?
B4. 贵方报价实在太低,恕我们对这次报价很难认同。我方建议合同报价为 240 万美元。
下面由我公司的销售部经理B3 给出最新的市场调查情况。
B3. 好的,下面由我来说一下。我公司一直致力于开发高端的技术产品,研发的技术产品
在美国、欧洲以致世界市场上都得到很好的反响。根据市场部分析,近年来我公司在中国市
场上的份额也在不断提高。所以我相信我们有相当大的技术优势来把握这次的谈判。
A3.不错。但是相信贵方也清楚,高技术人才对高精密的设备仪器必不可缺,这必然要增加
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我们的成本。而且,现在人才市场紧缺,具有高技术、高素质的专业技术人才更是难得。
我们在引进贵方的技术后,后期的人才培养方面的费用肯定也不会低。因此,还希望贵方
理解我方的难处。能够再次降价,给我们一个合理的价格。
B4.A1 总,我想我们在合同的价格上还存在着较大的分歧,请荣我做进一步考虑,之后再给
贵方答复。我想先提起休会,请你们能够谅解。
A1.好的,可以。
5、双方进行第二次协商(旁白B2)
B3.在上一轮的谈判中呢,我们对贵公司提出的难处表示一致理解。所以经过我方的商议,
为了开拓中国市场,我方决定再降5 万美元,也就是235 万美元。不知道贵公司意下如何?
A3.刚才呢,我详细地听取了贵公司的经理的分析。但是我方依然认为最开始的报价是非常
合理的,也就是 225 万美元。这个价格也是根据市场情况调整后的合理价格。我方这次也
是带着诚意而来,希望能就合同价格问题达成一致。就目前来看,只有我们合作才能创造
双赢的局面。所以希望贵公司做出更大的让步,谢谢!
B1.但是你们这次的报价实在是太低了,而我们提供的这项技术已经通过国际技术的标准检
验,达到世界先进水平。据我们所知,中国政府也一直很关心这项技术,如果贵方能够引进
我公司的这项技术,必然会获得中国政府的大力支持,也能满足对方提高国际竞争力的要求。
我方也多次降价以表示对双方这次首次合作的重视,希望对方能认真考虑。
A1.好的,我们也十分看重这次的机会,想与对方达成共识,完成此次的合作。所以,我方
经过商议,将报价调整为230 万美元。不知您意下如何?
B1.我们很高兴看到对方做出的让步。但是我方也反复强调过,我们的技术在市场上占有突
出的优势,所以对方的报价还是不能让我们满意。
A1.但是,我公司是一个在国内外都享有良好声誉的公司,与我公司的合作,一定能帮助您
开拓中国市场,并争取更多的利润和市场份额。
A
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