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精品文档 物业公司绩效考核实施方案 一、总 则# o0 R7 ?! D+ n0 y 为贯彻按劳分配原则， 规范物业公司职工队伍的管理。 建立以岗位绩效奖金制为主要形式的 奖金激励制度， 通过对职工履行岗位职责情况的评估， 将其奖金分配结构与实际工作业绩紧 密结合。 调动职工的工作积极性、 提高职工的自身素质， 推动小区物业管理工作上一个新的 台阶。特制定本制度。 二、岗位绩效考核原则 1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明； - u7 h3 ~ y; ?) }0 ~0 h$ | 2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则； 5 k3 j6 K5 T, [, [ Y, g6 v( ^5 3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。 Q$ `9 e2 K 1 G; b y! d 三、被考核人员： 物业公司经理和职工。 四、 考核的基本内容： ; v Z. L7 W2 G2 d! `1 L; w4 d 小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。 + H0 j q( x6 W8 （一）、经理考核内容： 经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素 质等七个方面； E# _) l/ ? # g ? 9 M h 1、敬业精神考核： 热爱本职工作，以本职为 “天职 ” ；乐于奉献、勇于创新；干物业、爱物业、专物业、精于 物业。 8 L% ~- J# |9 ~6 k5 `: u2 e 2、工作态度考核： , J4 M5 V w( \- H0 n H 有强烈的责任感，以身作则，率先垂范；有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼 搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。 Z+ H m4 m$ x / H; v 3、领导能力考核： 8 L3 _. X4 i4 v( } 有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力； 有正确分析、把握问题， 提出合理解决方 案，做出正确决定的能力；有把握下属思想动态、 激励下属工作热情、 形成团队凝聚力的能 力。 h. t ?! J1 V Q# y% z* V3 @: 4、工作业绩考核： 物业管理和工作目标的完成情况； 物业公司工作纪律及规章制度落实情况； 工作受到上级表 彰情况。 5、遵规守纪考核： / x Q0 _, d# Y+ B1 W D5 D: v 带头执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情况；廉洁自律情况。 2 ]0 r) I; I2 I# X2 T w 6、理论学习考核： 物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。 7、综合素质考核： S7 L2 M O/ H5 \6 N 。