管理心理学学习心得与体会《第二版》李靖主编.pdfVIP

管理心理学 姓名： 胡 利 杰 班级： 采购 121 学号：201280015 《管理心理学》这本书包括了管理心理学的基本范畴、研究方法、基础知识、 理论框架，并对近年来管理心理学的研究重点作了深入、细致的探讨，体现了当 今国内外管理心理学的重要理论成果和研究动态。本书共分五篇：导论篇包括管 理心理学的研究对象、产生和发展等内容；个体心理篇包括个性概述、个性相关 概念、个性心理特征、个性倾向性、激励等内容；群体心理篇包括群体心理概述、 群体人际关系、群体沟通、群体冲突等内容；组织心理篇包括组织心理概述、组 织结构、组织文化、组织变革等内容；领导心理篇包括领导心理概述、领导者的 心理素质、领导理论及模式等内容。 《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规 律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念，协调组织与团体的 人际关系，改善组织与环境条件，改进领导与管理方法，调动人的积极性、主动 性和创造性，从而实现组织目标和促进组织与人员发展。通过这段时间对管理心 理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析 而更加了解、接近他人。认识到了如何作为一个领导者？如何作为一个好的领导 者？也对社会上的一些现象有了更深入的了解。对自己有了正确的认识，认识到 了自己的缺点与不足。 每个人都有自己的 爱好、兴趣及个性特征，使为我们被打上了主观的烙印， 这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的 管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个 重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效 果。在一定的社会生活条件下，每个人都会形成自己待人处世的态度，态度在很 大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的 作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标， 使个人从中受到激励，共同为实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果 的管理方法，今天，目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一 种有效形式。职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响，人的智力、体力的 发挥，不但要有健康的身体，还要有健康的心理作为前提条件，所以我们应该了 解有关职工心理健康的知识，创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境， 这是现代管理中的一个重要组成部分。 人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一 定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其 特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来， 成为一个整体，信息沟通是交流意见传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段， 沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。 人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发 生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才 能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。合作、竞争和冲突是人类社会 普遍存在的现象，人是社会性的动物，合作是人类生存的基本条件和手段，同时， 当人们具有不同的目标和利益时，对稀有资源的争夺，就产生了竞争和冲突，如 何管理和控制这些竞争和冲突，是管理者的重要任务之一。 在一群人中，到底谁适合做领导呢？领导是一种行为和影响力，这种行为和 影响力可以引导和激励部属去实现组织目标，是在一定条件下实现组织目标的行 为过程。这是综合不同概念，从不同角度或侧面阐述的领导的含义。被誉为“领 导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰﹒科特说：“管理者试图控制事物，甚至 控制人，但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了领导与管理之间 的辩证关系：领导和管理互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人 员、控制并解决问题，其目的是建立秩序；领导的工作是确定方向、整合相关者、 激励和鼓舞员工，其目的是产生变革，显然，这也正是领导力的运行轨迹。具体 地说领导通常关注意义和价值，关注所要达到的目标是否正确，是否值得。领导 关注做人、关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展。如果说管理 侧重技术和手段，侧重过程和方法，那么领导侧重人文和目的，侧重结果和艺术。 当然二者间还存在一些重要的区别。比如，管理是重权力作用的，而领导是重魅 力作用的，重影响力的等等。在我看来，领导必须能力较强，有一定的权威，艰