管理学经典——做!才真有用!.pdfVIP

心理学管人经典-做！才真的有用 文章来源：华东内训网 转载者：管理心理学陈玺竹老师助理 仟孓萱 一对企业家夫妇，从 20 岁开始从老家出来打拼，到现在已经功成名就了。近来老公开始在外面 包二奶，老婆痛苦的要命，从一哭二闹三上吊到说服教育等等，该做的都做了，但一点用都没有。老 婆无奈之下去向一个心理学大师傅求助，感觉这是没有办法的办法。心理学大师傅一听，心里早有谱 了，于是面授机宜： “你要这样。。。。。。这样。。。。。”老婆一听，一脸的怀疑，不过想想已 经没有其他更好的办法了，就照做得了，死马当活马医！老婆抽空打电话给老公，说： “我也想通了， 你在外面的情况我今后一概不管了，我们这么多年夫妻了，有些事情我也习惯了，只要你开心就去做 吧！只有一个条件：每天你抱抱我 1 分钟就好！”老公一听乐坏了，心想 “老婆一定脑子进水了，呵 呵，每天抱一分钟？这还不简单！”于是就满口答应下来了。第一个礼拜，老公的抱抱几乎都是形式， 感觉左手抱右手，甚至还有点反感，恨不得快一点跑；第二个礼拜，在抱抱的时候老公偶尔会想起当 初 2 人一起创业的艰苦经历，看看老婆眼角的鱼尾纹，心里会有点感慨，特别是闻到她身上那种熟悉 的味道，常常想起当初两人热恋时的亲密劲，心里感觉热热的！第三个礼拜，不用老婆催，老公没事 就回家了，抱抱的时候不知不觉开始亲老婆了，身体也开始烫起来，这一分钟好像过得很快，过去的 亲密感觉不知不觉又回来了！第四个礼拜的一天，老公主动约老婆吃饭，点了一桌子老婆爱吃的，还 买了一束花，席间老公一把鼻涕一把眼泪，道歉后悔的话说了一箩筐，求老婆原谅。之后老公便开始 清理门户，把二奶辞退，外面的房子也卖掉，搬回家住了。这不是寓言故事，是一个真实的案例。 讲道理是没有用的 讲道理是没有用的！我再次强调一下。为什么讲道理没有用呢？这里面有几个原因：第一，只要 是人，没有几个喜欢听大道理的；第二，你讲的是你的道理，即便听了，别人也不一定觉得有道理， 更不要说接受；第三，你要知道任何道理不变成行动是不会有什么结果的，只能是说说而已，这就是 浪费时间；最后，你讲的道理很可能别人已经讲过了，别人也已经听过了，而你又讲的不够好，一下 子又变得没有什么道理了。 我知道现在有很多小学在推广三字经，我对效果到底怎么样感到很好奇。恰逢一所以推广三字经 著名小学请我去演讲，就顺便了解了一下情况。我用很简单的 “心理投射法”来测试。我问高年级同 学 “铅笔除了写字还有什么用处？”，他们的回答让我吓了一跳，很多孩子说 “可以打人”、 “可以 当刀来刺人”几乎都和暴力凶器有关。这难道就是他们学习三字经三年的结果？学而不懂，懂了也不 去用，那干嘛还要花这些时间去学呢？学来学去最终发现其实效果不好。 再举一个例子：几乎每个想戒烟的都明白吸烟的危害，是不是个个都戒烟成功了呢？事实证明， 有 96%的人无法戒烟。最重要的原因是：戒烟是一种想法，做呢要缓一缓。没有行动支持的想法只 能是想法。再帮助大家深入了解一下人吧！人有一种自己意识不到的，但是经常为我们做决定的机制， 这就是通常说的 “潜意识”，人在 70%的情况下是被它支配的，它会自动为我们屏蔽一些我们不喜 欢的东西或者帮我们找到一些借口，让我们的感觉更舒服一些，比如戒烟的人，在面对香烟的那一刻 经常心里会冒出一句 “这是最后一支！”或者 “其实少抽一点也是没有问题的”这样的话，吸烟的危 害就被屏蔽掉了。大家现在知道了，我们在很多时候并不受自己控制，即便面对有道理的事情也往往 不会去做，有道理也变得毫无意义，所以，讲道理是没有用的，懂道理也是靠不住的。讲了不懂，懂 了不做，做没有做好，最后什么也得不到。 做！能改变一切！ 我能在 20 秒以变一个人的看法，你相信吗？你也许说：老天！那怎么可能？！好了，告诉你 小把戏，只是一个小把戏就够了。 我经常会做这样一个小游戏：请一个刚刚认识我的人上来，给他看一幅图片，问他的感觉怎么样，如 果他说喜欢，那我就让他盯着这幅图，然后摆手，脸上作出痛苦的不喜欢的神态；如果他说不喜欢， 那我就让他竖起大拇指，脸上带着笑容，作喜欢的神态，20 秒，仅仅是 20 秒之后，再去问他，看 法通常都改变了！几乎每一次大家都会觉得非常神奇，其实你也可以做到，因为这些心理学的方法你 也可以学得会。接下来我就要教你这个办法了。 KY 公司去年底收购了一家名叫 KFD 的小型软件公司，KY 派了一个中层干部卫国去那里当总经 理，但半年多来卫国和 KFD 原班管理团队