生产观念的营销手段是(.docVIP

第一章 一、单选题 1、生产观念的营销手段是（ D ） A．提高产品质量 B．加强销售和促销 C．最大限度地满足市场需要 D．提高生产效率 2、从商品供给的角度来看，下列关于产品观念的说法正确的是（ C ） A．社会商品极大丰富，产品差别越来越小 B．社会中商品的总供给小于总需求 C．不断发展的市场经济改善了商品的供给 D．市场上开始出现大量产品的积压 3、产品观念的营销手段是（ A ） A．提高产品质量 B．加强销售和促销 C．最大限度地满足市场需要 D．提高生产效率 4、销售观念的营销手段是（ B ） A．提高产品质量 B．加强销售和促销 C．最大限度地满足市场需要 D．提高生产效率 5、市场观念的营销手段是（ C ） A．提高产品质量 B．加强销售和促销 C．最大限度地满足市场需要 D．提高生产效率 6、生产观念的实质是（ C ） A．以销售为经营活动的中心 B．以产品为中心 C．以生产为中心 D．以市场需求为中心 7、市场观念的实质是（ D ） A．以销售为经营活动的中心 B．以产品为中心 C．以生产为中心 D．以市场需求为中心 8、市场观念的中心是（ D ） A．社会公众 B．竞争者 C．新闻媒体 D．消费者 二、多选题 1、除了生产观念,市场营销观念还有哪几种类型（ ABCD ） A．产品观念 B．销售观念 C．市场观念 D．社会市场观念 2、除了网上市场调查，网络营销的内容还包括（ ABCD ） A．网络营销策略制定 B．网络价格营销策略 C．网络渠道的选择 D．网络促销和网络广告 3、网络营销相对于传统营销的特点是（ ABCD ） A．跨时空性 B．互动性 C．成长性 D．整合性 4、下列关于网络营销的说法正确的是（ AC ） A．网络营销并不完全独立于传统营销活动 B．网络营销完全独立于传统营销活动 C．网络营销是建立在新型的计算机和网络技术上的营销活动 D．网络营销与传统营销在实施和操作过程中没有明显的不同 三、简答题 1、网络营销的主要内容包括哪几方面？ 答：（１）网上市场调查（２）网络营销计划制定（３）网络价格营销（产品、价格）策略 （４）网络渠道的选择（５）网络促销和网络广告 2、简述网络营销与传统营销的整合？ （1）网络营销中顾客概念的整合 网络营销面对的顾客依然是传统营销的顾客的一部分，其个性更加突出。 （2）网络营销中产品概念的整合 产品依然解释为能够满足某种需求的东西，网络营销产品更加突出潜在价值（服务）。 （3）网络营销中营销组合概念的整合 网络营销中传统营销组合产品、渠道和促销之间的界限越来越模糊，整合在一起；价格不再以生产成本为基础，而是以顾客意识到的产品价值来计算； 顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响，因而网上促销的作用倍受重视 （4）网络营销对企业组织的整合 企业内部结构发生了变化，部门因为网络的原因，联系越来越密切。 四、案例分析 亚马逊的“One-Click”功能 亚马逊经历了最初的火爆、中途的挫折和现在的稳定发展期。出色的经营策略无疑是帮助其走向成功的重要因素。 （1）以顾客为中心。处处为顾客着想，这是亚马逊拥有无穷魅力。图书定购常规的方式是“五步走”：把选择的书房入购物篮，点购物篮，察看购物篮内商品，选择服务方式，提交订单。当读者在亚马逊上消费过一次后，亚马逊将提供一种更为健康的一点就通的“One-Click”设计。用户只要在该网站买过一次物品， 其通信地址和信用卡账号就会被安全地存储下来。再次购买时，顾客只要用鼠标点一下货物，网络系统就会帮你完成以后的所有手续。这是一个很重要而且实用的功能。为了保有“One-Click”专属所用权，亚马逊于1999年9月成功申请了美国专利局的专利权保护，避免了竞争对手在网络图书销售领域对“One-Click”功能的模仿。 （2）注重技术进步与革新。亚马逊总裁贝佐斯曾说过“技术使亚马逊在零售业出人头地”。传统的零售业最重要的3个因素是场所、场所，还是场所；而对亚马逊来说， 3个最重要的因素是技术、技术，还是技术。”这是亚马逊一贯的经营理念。亚马逊所有的特色服务都是通过应用新技术而产生的，并导致了传统零售业所设有的交互式服务效果，这技术使顾客在购物时更加方便，选择商品的范围更广。——摘自《网络营销理论与实务》 [问题] （1）亚马逊设计“One-Click”功能并进行注册，体现了什么样的营销观念？ （2）为什麽说“对亚马逊来说，3个最重要的因素是技术、技术，还是技术”？ [案例分析与评价] （1） 随着技术的进步和技术交流的加强，现代社会中产品本身的差别正在日益缩小。为了能在日益激烈的竞争中获胜，生产企业和服务企业必须改