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大企业税收管理,ERP 信息采集和共享可先行一步
作者简介:曹映平 ,女,1962 年出生,湖南娄底人。 任职于湖南税务高
等专科学校,具有副教授、律师资格。研究方向:企业商业模式对税收的影响、
税务行政执法。曾担任该校政法系主任,主持过国家税务总局教育中心多项研究
的课题。
内容提要:大企业税收管理正面向专业化方向迈进,同时也面临着一
系列问题。本文在分析大企业商业模式特点的基础上,提出税务机关
应当重视和充分利用大企业用信息系统控制企业经营等特点,尽早构
架与企业商业管理模式相匹配的企业 ERP 信息采集、共享的平台。
对大企业 ERP 信息资源的内部共享有利于大企业专业化税收管理工
作的推进。
关键词: 税务管理 大企业 ERP 信息
目前,税务机关面临着对大企业税收专业化管理需要解决一系列
问题,包括制度设计、组织机构调整、人员配备、资源配置等等。在
上述问题没有得到实质性解决的时候,如何推进对大企业专业化工作,
循序渐进地解决这些的问题,也是税务机关正在探讨的问题。本文作
者认为,对大企业税收实施有效管理在很大程度上取决于对企业涉税
信息的有效获取和应用,税务机关需要根据大企业商业模式在管理上
的特点,顺应其管理逻辑,尽早建立与企业ERP 系统相匹配的信息
采集和共享平台,满足税务管理工作的现实需要。
一、大企业商业模式在管理上的特点
商业模式定义了企业的产品、客户、服务以及业务流程,决定其
如何组织、收入和盈利,现代大企业都有完整的商业模式设计。虽然
每个企业集团的商业模式虽然都不同,但都有共同的特点。比如汽车、
大型商业连锁超市、石油化工、大型重型机械制造等行业,从企业管
理的角度,都有如下特点:
大企业为了实现公司利益最大化,其组织架构、经营方式都经过
严谨的商业设计,产业链条长、营业范围广、业务和机构编布全国。
大企业管理有向扁平化和划区域经营方向发展的趋势。为了使企业各
链条的资源处于集权控制之下,企业普遍实施扁平化整合方向,扁平
化有利于对商业链条的有效控制,而划区域经营可以综合控制区域价
格、信息管理、运营成本等。
大企业物流关系和财务关系匹配关系复杂,为了企业核心部门方
便有效控制,普遍采用和企业商业模式相匹配的 ERP 系统管理,实
施了一体化的信息控制系统。
二、税务机关对大企业信息采集和管理的问题
(一)税务机关取得信息的方式与大企业对企业信息管理系统的原理
不对称。
大企业有效地利用其电子信息系统实现了对企业业务终端的控制,
其信息流向与管理方向呈现出有机的吻合。同时有的大企业还建立了
与管理方向一致的税务管理 “信息仓库”,收集企业纳税申报、税款
缴纳、税收政策等方面的涉税信息,随时跟踪税收政策的变化,建立
税务风险和信息提示机制,企业整体控制方便而反应快捷。同时企业
以统一的设计的商业模式,应用于各个区域的分支机构,包括实现对
各关联企业的控制,具有发散性的效能,其集约成本相对较低。
目前税务机关获取大企业涉税信息的渠道主要有两种:一是大企
业主动提供;二是从外围渠道获取。在实际工作中,大企业对外披露
信息有限,税务机关从外围渠道获得的信息也可能准确性不高。相比
较之下,税务机关从大企业获得信息却与企业信息管理的流向不匹配,
税务机关内部对大企业不仅仅是分地区管理,而且实行的是分线管理,
国、地税分立,多头采集数据,缺乏协同工作机制,从各个点上采集
的大企业信息数据不具备深入的逻辑分析的充分条件,没有进行系统
化还原和分析,也缺乏对信息进行深度综合分析和利用。
税务机关以缺少逻辑整合的方式,去对应企业商业模式的综合发
散效能,与大企业管理的方向和信息管理流向的逻辑关系不匹配,工
作成本必然增加而工作效能受限,使得税企在博弈关系中,税务机关
在战略上处于劣势。
国家对税收有效管理的逻辑顺序是考虑税收管理的效率问题,目
前对大企业实施这样的信息管理模式,显然不是一种有效管理。税务
机关应当对所取得的大企业电子信息实施系统内共享,并实施深度的
分析和利用。
(二)税务机关对企业商业模式研究不够,特别是缺少对大企业核心的
信息管理系统 ERP 数据的收集、分析和内部资源共享。
就目前情况而言,税务机关没有针对不同行业的商业特点,对大
企业 ERP 信息的研究处于初级阶段,没有进行有效的信息抽取、分
类、清理 ,整合成纳税评估、税源分析等工作所需要的数据存储格
式,企业 ERP 数据信息没有为税务部门有关决策
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