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{员工培训制度}企业人力资 源培训制度 后备经理人和职能部员工的培训项目；同时负责与集团人力资源 开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门 员工的培训工作。 第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规（计） 划、组织和实施的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作， 并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。 第三章人力资源开发与培训体系 第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人 的职业生涯发展服务。根据本宗旨，事业部的培训体系分为以下 四部分： 1 、 新员工入职训练与发展计划； 2 、 员工职业能力发展计划； 3 、 后备经理人开发计划； 4 、 经理人职业能力发展计划。 第四章培训计划 第七条年度培训计划 1 、 事业部人力资源部每年12 月份修订《人力资源开发与培训课 程菜单》在事业部内部网络公布，供事业部、各二级单位相关 部门及个人制定年度培训计划参考。 2 、 经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯 发展的规划，于每年 12 月份制订好下一年度个人培训与学习计 划，经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人 力资源部，二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。 3 、 人力资源部于每年12 月份负责事业部下一年度经理人和职 能部员工开发培训计划的制定和审核，总经理审批（《年度培 训计划表》，附表 1），报集团人力资源部备案；二级单位管理 部门制定本部门员工的开发培训计划（《年度培训计划表》，附 表 1），二级单位领导审批，报事业部人力资源部备案。 4 、 事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核，总经理审批； 二级单位年度培训计划的调整由单位领导审批。 第八条月度培训计划 每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议，总结事 业部和各二级单位上一个月度培训计划执行情况（《月度培训统 计表》附表 3），同时讨论下一个月份事业部和各二级单位的培训 计划，事业部培训主管负责汇总形成事业部整体月度培训实施计 划，并在事业部内部网络上公布。 第五章培训项目实施 第九条各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》（附表 2） 负责其业务范围内具体培训项目的实施，制定《培训项目实施表》 （附表4），人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。 第十条 培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息，培训对 象为事业部职能部和二级单位的所有员工，以有效利用培训资源。 员工经过本部门的批准可以参加其他单位组织的培训。所需培训 费用由本部门划转至培训组织部门。 第十一条具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书 与知识分享计划、培训沙龙等形式。 第十二条内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行，外聘 讲师培训费用审批流程见操作指引。 第六章培训效果评估 第十三条评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须 对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项目的特点由 浅入深分别采用以下三级评估方式： 1 、一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所 有课程都必需进行，培训主管负责进行问卷调查并形成《培训 总结表》（附表 6），在培训结束后5 天内报人力资源部《培训 学员意见调查表》（附表 5）。 2 、二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实 地操作等进行评估，结果汇总后报人力资源部。 3 、三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否 因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具 体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培 训主管备案，3 个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价 和指导意见。（《培训效果跟踪反馈表》附表 7） 第十四条培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实 执行，人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查，对培训项目 没有进行评估的将采取如下方式的负激励： 1 、 学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行动 计划或绩效改进计划）或考核成绩不合格等负激励 100-300 元； 2 、