场营销新模式.pptVIP

第二节 体验营销 ? (2) 体验营销是在人们早已淡化产品质量和功能的基础之上发展起 来的，人们追求的是更高层次享受和“自我实现”价值，如果营销人 员不顾产品或服务的质量，盲目追求体验营销，可能会带来负面影响 。因此，营销人员应有的放矢，量力而行。 返回 上一页 第三节 个性化市场营销 ? 一、个性化营销的含义 ? 个性化营销就是量体裁衣，就是企业按顾客的特殊要求制作个性化 产品的营销方式。 下一页 返回 第三节 个性化市场营销 ? 二、个性化营销的优势 ? 与传统的目标市场营销相比，个性化营销具有以下优势。 ? (1) 更加充分地体现“顾客至上”“爱你的顾客而非产品”等思想 观念。 ? (2) 增强市场竞争力。根据个性化需求设计、改进的产品，是顾客 最满意的产品。 ? (3) 最大限度满足消费者个性化需求。 ? (4) 能带动企业提高经济效益。 下一页 返回 上一页 第三节 个性化市场营销 ? 三、个性化营销的具体策略 ? ( 一 ) 促销 ? 要重视传统营销策略，充分发挥广告、人员推销、营业推广 、公共关系等促销手段的作用，宣传中突出企业生产的弹性化 ，满足不同消费者的个性化需求 ; 要重视网络宣传，通过互联网 进行产品、信息传播，注意追踪每一位顾客，分别与之沟通， 还要搜集顾客的需求信息 ; 要重视自身核心能力的宣传，特别介 绍企业为顾客提供个性化服务的能力，在售前、售中、售