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2020-08-23 发布于北京
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（消费者行为）消费者运动是消费者保护立法的动力目录摘要……………………………………………………………………………………… … … 1 关键词……………………………………………………………………………………… … 1 Abstract……………………………………………………………………………… … … … 1 Keywords……………………………………………………………………………… … … 1 壹、消费者保护立法的分析 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 2 （壹）立法的原因…………………………………………………………………………2 1 ．消费者问题是消费者保护立法的社会根源 … … … … … … … … … … … … … … … … … … 2 2 ．消费者运动是消费者保护立法的动力 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 2 （二）立法的内容……………………………………………………………………………2 二、我国《消法》中存于的问题……………………………………………………… 2 （壹）基本概念不清…………………………………………………………………………2 （二）消费者权利规定的范围过窄 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 2 （三）和解、调解没能起作用 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 3 （四）申诉、仲裁效果不理想 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 3 （五）诉讼成本太高…………………………………………………………………………3 三、完善《消法》的若干建议………………………………………………………… 3 （壹）明确基