10第十节一期入住实施方案.docxVIP

第十节一期入住实施方案 一、太阳城一期入伙实施总体思路 1、分期分批进行：将入伙业主按栋分为10批次，分期分批有序进行，避免业主 一哄而上的无序局面。 2、手续一站到位：把入伙手续所需环节集中在一处，让入伙手续一条龙进行, 一站到位，方便业主并加快效率。 3、快速满意售后：由顺驰水蓝工程部与物业公司派人专门负责验房组，统筹安 排业主验房和业主整改意见，着重“快速高效”原则，发现问题立即整改，迅速 达到业主满意。避免业主因房屋质量问题产生纠纷后激化矛盾， 实现业主“快速 满意”。 二、业主入伙手续办理流程 签定物业管理服务协议 交接钥匙 宣传企划组 业主接待组 划 业主接待组 划 部 协议签定组顺驰物 协议签定组 顺 驰 物 业 售后服务组 顺 驰 水 蓝 —钥匙交接组车位手续组装修手续组综合服务组四、太阳城一期业主集中入伙手续办理流程任务表 —钥匙交接组 车位手续组 装修手续组 综合服务组 四、太阳城一期业主集中入伙手续办理流程任务表 综合管理组 综合管理组 1、 一期入住前置宣传； 2、 小区欢迎一期业主入住现场氛围布置; 3、 物业入伙手续现场布置； 4、 入伙仪式策划举办。 3.18正式入住开始。 1、 接待业主收〈〈入伙通知书》 - 2、 验〈〈商品房买卖合同》、业主本人身份证或代理入伙授权书与代理人 身份证； 3、 发〈〈业主资料登记表》~、〈〈业主卡领用申请单》~。如未签〈〈业主临时公 约》业主发临时公约并解答业主疑问。 1、 收〈〈业主资料登记表》并确认完全; 2、 业主资料输机； 3、 发〈〈前期物业管理服务协议》并解答业主疑问。 1、 接待签定并回收确定签定无误的〈〈前期物业管理服务协议》 ； 2、 收业主身份证复印件或代理人授权书、代理人身份证复印件； 3、 根据开发商提供的面积清单填写〈〈入伙交费通知单》 ,告知业主免费 发给3张业主卡、3人以上需要加收工本费。 1、 核对房屋面积清单收取一年物业管理服务费用； 2、 收取加收业主卡工本费用及其他费用； 3、 确认物业管理费用交纳后发给〈〈房屋验收移交表》 。 1、 收物业管理费交费收据底联、带业主看房填写〈〈房屋验收移交表》 ； 2、 验收发现不合格问题填写〈〈房屋整改通知书》通知售后服务组处理; 3、 验收合格当场要求业主在〈〈房屋验收移交表》上签字，并抄三表底 码要求业主当场签字确认。带业主领钥匙。 1、 收到〈〈房屋整改通知书》按要求快速安排维修整改； 2、 完成整改后立即通知业主复验； 3、 复验合格要求业主在〈〈房屋验收移交表》上签字，并抄三表底码要 求业主当场签字确认。带业主领钥匙。 1、 收验房人员和业主共同签字的〈〈房屋验收移交表》 ； 2、 业主在〈〈钥匙交接表》上签字，发给业主栋门和户门钥匙； 3、 收〈〈业主卡领用申请单》 、加收的业主卡工本费收据底联； 4、 制发业主卡； 5、 发〈〈住宅使用说明书》、〈〈住宅质量保证书》、〈〈住户手册》、〈〈装修手 册》。 1、 验业主卡、发〈〈机动车泊位租用申请表》 、〈〈自行车、摩托车泊位租 用申请表》； 2、 收申请表，与业主协商安排车位； 3、 与业主签〈〈机动车泊位租用协议》或〈〈自行车、摩托车泊位租用协 议》； 4、 通知业主到财务预交半年车位费； 5、 收车位费收据底联； 6、 发车位锁钥匙、出入证、业主卡增项； 7、 通知维修队制作安装私家车位牌、通知安全部门岗。 1、 验业主卡及业主身份证，发〈〈装修申报表》 ； 2、 通知业主到财务交纳装修保证金、装修垃圾清运费； 3、 收业主装修费用收据底联、收装修申报表； 4、 收装修设计图并审核； 5、 通知装修公司交纳押金； 6、 收装修公司押金交费收据底联，签定装修协议； 7、 审核无问题发〈〈装修开工许可证》 ； 8、 装修施工人员办理临时出入证。 1、安排门岗安全员欢迎持入伙通知书的业主并指引路径; 「 安排财务人员每日审核收入并出报表； 3］对每日入伙办理情况进行统计汇总; 4、其他协调事务。 序号 工作项目 开始时间 结束时间 备注 01 一期入伙具体操作方案确正 05-01-20 05-01-25 02 业主入伙说明座谈会 05-02-26 关键节点 03 一期入住参与单位流程协调会 05-03-06 04 一期入住工作分工安排与动员 05-02-16 05-02-23 05 一期入伙手续办理现场布置 05-03-1 05-03-15 06 一期配套水电煤气电信电视协调组成立 05-02-23 05-03-12 07 一期首期公告栏制作 05-02-16 05-03-15 08 一期小区垃圾筒摆放到位 05-03-10 05-03-15 09 迎接业主小区现场布置 05-02-28 05-03-15 关键节点 10 一期