医院临床科室6S管理心得体会.pdfVIP

,. 关节科 6S 管理心得体会 现代企业的竞争，已逐步演变成以品质为核心的竞争，以“整理、整 顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的 6S管理堪称为品质活动中最基础 的管理项目。 6S 管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法，包括 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环 境清洁整齐，员工形成良好习惯，进而改善和提高企业形象，促进工作效 率提高，切实保障安全。 XX骨科医院关节科自 2015 年 X 月起，在整个科室范围内推行 6S 管理。 规范工作现场，培养员工良好习惯，不断提高素养，保证工作安全、设备 安全和人身安全，把 6S 管理的理念落到实处。 XX 科在进行 6S 管理后，工 作环境大为改善，工作场所更加井然有序，全体员工精神面貌焕然一新， 工作效率也有所提高。以下是我科在进行 6S 管理的心得体会。 从 X 月开始，是 XX 科 6S 管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间 里，XX 科利用每周五的科室培训机会，组织全体医护人员认真学习并掌握 6S管理相关知识，以求每一位工作人员都掌握了解 6S管理中的各项要求。 科室从基础抓起，先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相 关规章制度，以及管理的惩罚制度，要求每一位员工照章行事，建立良好、 有序的工作环境。 为期一个月的试运行阶段结束后， XX科 6S 管理进入考核阶段。 为更好 地推行 6S 管理工作，科室进行分组，按管理标准对各项工作开展检查。值 得一提的是，这些监督员并不是科主任或护士长，往往是由平时表现欠佳 的医生和护士组成，在检查的过程中，不仅能指出别人的不足，也能认识 到自身的欠缺，达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地 ;.. ,. 进行巡查，并拍照记录，每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总，于每周 五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬，对 表现欠佳的员工提出改善建议，使他们了解 6S管理的基本含义和目的，在 推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工，而是让他们在实行 的过程中意识到， 6S 管理是一种科学的管理方法，是源自于不断探索不断 实践，并非“纸上谈兵” 。 如今，每天早晨早交班之前，每一位医生和护士都能做到下意识地将 桌面整理干净，椅子推入桌子空档处。不仅如此，先前办公室里摆放杂乱 的地方，也变得整齐干净。 这表示考核期已经度过， XX科 6S管理初见成效， 巩固与保持必不可少。 6S管理重在细节，也难在细节。在科室推行之初，有人将 6S 中的“整 理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除” 。觉得天天检查办公区域 是小题大做。其实不然，看似细小的地方往往潜藏着很多隐患， 6S 管理就 是从工作环境和习惯意识上防微杜渐， 消除隐患。 事实证明， “整理、整顿、 清扫、清洁”不是单纯的大扫除，是实施标准化、规范化管理的一个重要 环节。 还有人认为 6S 管理主要运用于企业生产作业现场，在医学领域并无多 大作用。其实， 6S 管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境 不仅能提高科室的声誉和竞争力，关键是让医护人员认识到设备及仪器正 确使用和保养的重要性，减少故障和差错，确保医疗质量。同时，做到及 时清点库存，避免药品及医疗用品的缺失、过期，保证正常使用。 例如实行管理之前，办公区域内各种用品的摆放没有条理性，有些办 公用品与私人用品摆在一起，没有进行归类划分，