医院科室6S管理标准制定.pdfVIP

,. 医院 6S 管理细则 一、 6S 管理定义 6S 管理是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、 整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。由于 整理（ Seiri）、整顿（ Seiton）、清扫 （Seiso）、清洁（ Seiketsu）、素养（ Shitsuke）和安全（ Safety）这六个词在日语中罗 马拼音或英语中的第一个字母是“ S”，所以简称 6S。 二、6S 管理内容 1.整理 (Seiri) 区分必需和非必需品，现场不放置非需品，将混乱的状态收拾成井然有序的状态。 2.整顿 (Seiton) 对整理之后留在现场的必要的物品分类放置，排列整齐，明确数量，有效标识。 3.清扫（ Seiso） 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 4.清洁（ Seiketsu） 将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，管理公开化、透明化。 5.素养（ Shitsuke） 人人养成依规定行事的好习惯，培养积极主动的精神。 6.安全（ Safety） 重视安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，严禁违章，尊重生命。 三、 6s 管理的作用 1、提升企业形象 实施 6S 活动，有助于医院形象的提升。整齐清洁的工作环境，不仅能使员工的士 气得到激励，还能增强患者的满意度，从而吸引更多的患者。因此，良好的现场管理 是吸引患者的最佳广告。此外，良好的医院形象一经传播，就使医院成为其他医院学 习的对象。 2 、提升员工归属感 6S 活动的实施， 可以提升员工的归属感， 使员工成为有较高素养的员工。 在干净、 整洁的环境中工作， 员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。 由于 6S要求进行 不断的改善， 因而可以增强员工进行改善的意愿， 使员工更愿意为 6S 工作现场付出爱 心和耐心，进而培养“医院就是家”的感情。 ;.. ,. 3 、减少浪费 实施 6S 的目的之一是减少工作过程中的浪费。工作中各种不良现象的存在，在人 力、场所、时间、士气、效率等多方面给医院造成了很大的浪费。 6S 可以明显减少人 员、时间和场所的浪费，降低使用成本，其直接结果就是为医院增加利润。 4 、保障安全 降低安全事故发生的可能性，这是医院一直寻求的重要目标之一。 6S 的实施，可 以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆放不应该摆放的物品，通道比较通畅， 各项安全措施落到实处。另外， 6S 活动的长期实施，可以培养工作人员认真负责的工 作态度，这样也会减少安全事故的发生。 5 、提升效率 6S 活动还可以帮助企业提升整体的工作效率。优雅的工作环境，良好的工作气氛 以及有素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，更有利于发挥员工的工作潜力。另 外，物品的有序摆放减少了物料的搬运时间，工作效率自然能得到提升。 6 、保障质量 质量保障的基础在于做任何事情都有认真的态度，杜绝马虎的工作态度。实施 6S 就是为了消除医院中的不良现象，防止工作人员马虎行事，这样就可以使质量得到可 靠的保障。 四、开展 6S 管理前期工作 开展 6S前需对全体员工进行 6S管理培训，让大家都清楚什么是 6S 管理，为什么 要进行 6S 活动，使广大员工充分开展 6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。 在