人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理付亚和第一部分人力资源管理概论一、人力资源的价值一项调查CEO关心的重要管理要素 调查时间: 1989年调查主题:2000年(下个世纪)哪些管理要素对企业的CEO最重要? 调查对象:20个国家 1500名高级经理人其中870名CEO调查结果 个人管理行为 管理技能1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78%2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53%3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24%5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19%7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15%8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13%9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9%10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%探索核心竞争力2010年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的联系2、人
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