组织行为为学群体.pptVIP

组织开学 (教) 第四章  第四章群体行为 学习目标: 了解:群体、群体凝聚力、士气、人际关 系、信息沟通、冲突 理解:群体结构、群体决策方式、影响群 体工作绩效的因素 应用:社会助长作用、社会抑制作用、教 师的人际关系、师生关系  第一节群体行为的一般问题 群体的概念与类型 这里的群体是指小群体。 关于群体的研究 社会心理学认为,群体是个体的共同体 个体按某个特征结合在一起,进行共同 活动、相互交往,就形成了群体。  个体一生都是在不同的群体中度过的,他总 是群体中的一员,他不仅是从属于许多群体, 而且在不同的群体中占有一定的地位,扮演 定的角色,形成独特的个性。 组织行为学认为:群体是两人或两人以上的 集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感 上相互依赖,在思想上相互影响,而且有着 共同的奋斗目标。  群体的特征 ◆人数是在两人或两人以上; 有一定的规范,在行为上相互制约; 具有共同的目标; ◆相互影响,相互依赖,彼此意识到自己属 于某个群体,并意识到群体的界限; 群体内存在一定的结构。  判断: 自由买票进入同一家电影院看同一场电影的一群人; 下班时,乘挤一辆公共汽车的一群人 心理学家霍曼斯认为:任何一个群体中,都存在着相互联 系的四个组成要素 活动 相互作用 思想情绪 (规范  群体的类型 正式群体和非正式群体 ■大群体和小群体 实属群体与参考群体  个体与群体与组织的关系 群体是由个体构成的,群体又是组织的组 成部分,群体在个体与组织间发挥着中介 作用 个体与群体: 个体加入群体的原因是要完成某项任务或 是要满足自己的社会需要 反过来讲,当群体能满足个体的某些需要 时,个体就会成为群体的一员  组织与群体:以“学校”组织为例 ◆学校是按照社会的要求有目的、有计划、 有组织地向受教育者实施德智体美的教育 实体 它具有不同于其他社会组织的一面,但又 有与其他社会组织共同的特点: ■有确定的目标—在国家教育目的的指导 下确定的培养目标  有明确的分工—学校组织的成员有确定的 社会责任,扮演不同的角色 有一定的权力与权威——学校通过合理运用 社会赋予的权力实现自己(组织)的职能, 同时借助其它影响形成权威 通过必要的法规调节组织成员的行为