对管理的理解.docxVIP

qbzwe 下?. ?w. ra.僚文，rat, ^IKM. EX 《管理》 一，管理的定义：管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、 有组织、不断地进行协调活动。把不合理燮舄合理的遇程。 包含了 5层意思：： 1管理是有意识、目的的群体活动。 2管理主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。 3管理有目标性。 4管理的目的在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。 5管理的对象是组织资源和组织活动。 其它理解： 管理就是管人：不只要管人，还要理人； 管理并非领导，他关注的是效率与结果，而领导者更应关心方向。 管理就是让人更好的执行规章制度；组织活动的过程，控制人的工作，最终达到既定目标的 过程： 管理，是相对的自由；理顺和协调关系；发现和解决问题；对资源进行有效的计划、组织、 领导和控制： 管理就是分权：管理因人而异，不可千篇一律；强制性的监督和约束。 二，管理的职能：（一）计划▲ 1广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划， 狭义的计划工作仅指制定计划。2计划的基本特征：目的性、主导性、普遍性、效率性。 3企业计划的分类：按表现形式分类，有宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和 预算等内容。要特别注意宗旨与目标、策略与政策、规则、程序与规划这些几对概念之间的 区别与联系。4计划工作的程序：估量机会、确定目标、确定计划的前提、制定可供选择 的方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化。 （二）组织山1组织的含义与类型：（1）组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解， 静态是指组织结构，动态指维系与变革组织结构，以完成组织的目标的过程。（2）组织 的类型包括正式组织与非正式组织。正式组织是指组织中体现的组织目标所规定的成员之间 职责的组织体系。非正式组织是在共同工作中自发产生的，具有共同情感的团体。2划分 组织部门的原则：（1）原则包括目标任务原则、成权利相结合原则、分工协作原则及精 干高效的原则、管理幅度原则、统?指挥原则和权利制衡原则、集权与分权相结合的原则。 （2）重点理解管理幅度原则和统一指挥原则。管理幅度是指主管能够直接有效地指挥下 属成员的数目。管理幅度的大小与管理层次的多少成反比关系；统一指挥是指一个卜?属人员 只应接受一个领导的命令，要防止多头领导。3人员配备。（1）人员配备的任务： ① 物色合适人选。②促进组织结构功能的有效发挥。③充分开发组织的人力资源。（2） 人员配备的原则：①经济效益的原则，不是为了解决职工就业。②任人唯贤的原则。③ 因事择人的原则，不能因人设岗。④量才使用原则，⑤程序化、规范化原则。 （三）领导▲ 1领导的含义。领导是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定的 目标，领导者运用其法定权力和自身影响卜影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过 程。2领导方式的分类：（1）按权力控制的程度：集权型、分权型和均权型。（2） 按领导重心所向：以事为中心、以人为中心、人事并重式。（3）按领导者的态度：体谅 型、严厉型。（4）按决策权力大小，专断型、民主型、自由型。 3.领导者素质和领导 班子的构成：（1）领导者素质：政治素质、知识素质、能力素质、身体素质。（2）领 导班子成员的构成：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。4领导艺术与方法： m ra. 皿 方**. sb （1）领导决策的艺术：①获取加工和利用信息的艺术。②对不同的决策采取不同方法 的艺术，即对程序性决策和战略性决策采取不同的方法。③尽量实现经营决策的科学化， 即制定各项规章制度。（2）合理用人的艺术：①科学用人的艺术：知人善任、量才适 用、用人不疑。②有效激励人的艺术。③适度治人的艺术。（3）正确处理人际关系的 艺木：①经常分析影响人际关系的因素。②调适人际关系的艺术应当多样化。（4）科 学利用时间的艺术： ①科学分配时间的艺术。重点管理法，即处理好“重要的事”和“紧急 的手”：最佳时间法。②合理节约时间的艺术 （四）激励▲: 1.激励的构成：欲望、需要、希望、动力。2激励的作用：（1）激发和 调动积极性。（2）职工个人目标与组织目标相统一。（3）增强组织凝聚力，促进内部 统一协调。3激励的手段和方法：（1）物质激励，（2）职工参与管理。（3）工作 丰富化。（五）控制▲ 1.控制的类型：（1）前馈控制、现场控制、反馈控制。（2） 直接控制和间接控制。（3）集中控制和分散控制。2控制的基本要求：（1）全局观 点。（2）面向组织的未来发展。（3）确立客观的标准。（4）有关人员参与。 1协调的内容与方法。③组织内部人际关系。③企业与新闻界。④ 1协调的内容与方法。 ③组织内部人际关系。 ③企业与新闻界。④ （3）妥协。（4）树立 （1） 组织内部协调：①各生产要素内部。②企业