管理办法与艺术形成性考核作业.pdfVIP

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{生产现场管理}管理办法 与艺术形成性考核作业 作业一基础概念能力培养与掌握 评阅人 1.管理 得分 2.组织文化 日期 3.头脑风暴法 4.职权与职责 5.授权 6.人力资源管理 7.领导和领导方式 8.激励 9.沟通 10.控制 11.预算 12.社群控制 一三.战略管理 14.决策 作业二基础理论技能培养与掌握 评阅人 要求:1.任选 10 道题 得分 2.可以采用简答形式,适当扩展 日期 1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是 什么? 2.管理客体的基本形式是什么? 3.如何培养和提高管理能力? 4.人际关系学说的创立者是谁?主要内容和学说地位如何?对你的管理启 示是什么? 5. “学习型组织”的基本思想是什么?组织成员的五项修炼是什么? 6.组织文化的功能有哪些?组织文化建设的内容有哪些? 7.简述现代管理理论主要学派的主要观点,谈谈适合中国企业管理实际的有 哪些?为什么? 8.指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划、指导性计划与具体计划 的区别和不同之处。 9.德尔菲法的特点、具体做法、优缺点分别是什么? 10.什么是管理幅度与管理层次?他们之间的关系如何? 11.高层结构和扁平结构的优缺点各是什么? 12.人力资源管理的要求有哪些? 一三.人员培训的内容和方式有哪些? 14.管理者六种权力是什么? 一五.马斯洛需要层次论的基本内容、主要特点、管理启示 16.管理沟通的障碍是什么?有效沟通的原则是什么? 17.简述三种基本控制的类型 一八 9000 国际标准质量管理有哪八大原则? 19.管理中人性假设理论的演进 20.结合实际谈谈在管理中激励的重要性 作业三:管理案例分析技能培养 评阅人 要求:1.任选五题进行分析 得分 2.先叙述理论基础,再结合实际分析 日期 3.条理清晰,字数适当 4.字数控制在 500-800 字 案例 1.管理是科学还是艺术? 一五年以前,李林经理在一个没有多少技术的行业经营一家 200 人的小型亏 损国有企业。如何扭亏为盈成为他和主管部门迫在眉睫的难题,李经理一股热情 扎在企业里面做了两年,算是完成任务——扭亏而没有盈利。他从那个时候开始 思考管理的问题。多数情况下亏损企业的逻辑是这样:亏损企业工资低且很难及 时发放,不发放本身就很低的工资多数情况下员工热情不高,员工热情不高就很 难提供很好的工作质量,工作质量不好难以吸引客户,吸引不到客户就难以产生 业务,业务不好又无法创造利润,于是继续亏损,…… 要使亏损企业扭亏必须从其中的一个环节下手,打开这个链条,可以从银行 借款解决资金的问题,也可以从大力开拓业务角度开始创造现金流(实际的企业 经营往往比我们纸上谈兵要难,银行往往不会给一个亏损的企业放贷,客户往往 不会将业务给一个士气低落的企业),这些招术都是从管理逻辑出发,我想这可 能就是我们说的管理的科学性;同样也可以从员工士气提升的角度出发打开链条, “所谓天下无难事,只怕有心人” ,鼓动人的精神力量,不安常理出招,我想这 样更多的是显示管理的艺术性;记得当年逐步打开这个链条的招术就是凭着自己

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