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学习任务单
PAGE 1
得体得法 事半功倍——拜访接待口才攻略
学习任务名称
得体得法 事半功倍——拜访接待口才攻略
编号
学习目标
1.了解拜访、接待的涵义。
2.掌握拜访接待口才攻略。
阅读资料(资讯)
1.智慧树慕课《有话好好说——职场新人口才攻略》
学习过程(关注或需要解决的问题)
1.拜访、接待的涵义。
2.拜访接待口才攻略。
小组讨论交流
围绕“拜访接待攻略”讨论:如何才能说拜访接待语言?自由成组、三人或五人为一组,选出组长,并将成员情况向教师汇报。各组成员在组长带领下进行讨论。
作业(知识应用)
1.拜访会话语言有哪些?
2.待客“三到”包括哪些方面?
学习心得
评价考核(态度、学习方法、知识运用等)
自我评价:
教师评价:
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