工程部奖惩条例.docxVIP

工程部奖惩条例 序号 内容 第一次 第二次 第三次 员工 员工 员工 1. 未规范填写各类报表、台账 1 2 4 2. 对讲机未使用规范用语 1 2 4 3. 泄露客人电话等资料 2 4 6 4. 晚班下班后未关闭电脑、灯源的 2 4 6 5. 未保证对讲机正常通讯 1 2 4 6. 不服从上级领导工作安排和班次调整 1 2 4 7. 当班过程中，不认真工作或敷衍了事 1 2 4 8. 本班未能解决的各项事宜未及时向负责人汇报 1 2 4 9. 不懂礼貌，有顶撞上司等不尊重行为，态度较差且不思改正 5 10 15 10. 未经允许使用客用服务设施 5 10 15 11. 泄露公司机密文件及数据 5 10 辞退 12. 打探同事业绩及工资奖金情况 2 4 6 13. 与会员谈论企业运营情况或议论其他会员 2 4 6 14. 安排加班无故缺席 2 4 6 15. 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 1 2 4 16. 吃饭时间超过半小时 1 2 4 17. 与客人发生争执（无论对错） 5 10 15 18. 不按规定时间交接班或交接班后出现不清楚问题的 2 4 6 19. 无法识别集团公司领导 1 2 4 20. 日常工作工具准备不全 1 2 4 21. 营业开始前未准备就绪的 1 2 4 22. 自身原因不能够在领导规定的时间内完成当日工作 2 4 6 23. 工作期间接待私人探访 1 2 4 24. 未经批准带亲友进入运动城营业场所 2 4 6 25. 上班带手机接电话 2 4 6 26. 给客人传递错误信息 2 4 6  27. 非特殊情况下水 2 4 6 28. 未在规定区域吸烟 2 4 6 29. 携带岗位无关的物品 2 4 6 30. 擅自离岗、串岗或聊天 2 4 6 31. 兼任游泳教练 2 4 6 32. 不能处理发生的各种突发事件。 5 10 辞退 33. 不能完成售后服务工作 2 4 6 34. 无正当理由拒绝接受临时性工作。 2 4 6 35. 随意在他人背后议论捏造同事是非者 2 4 6 36. 工作斤斤计较，与同事相处配合较差 1 2 4 37. 上班讲脏话或用脏话辱骂他人者 2 4 6 38. 接到部门投诉，经核实确属员工责任的 2 4 6 39. 接到客人投诉属员工责任属实的 2 4 6 40. 未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉 2 4 6 41. 不能配合、协助其他部门工作 2 4 6 42. 对公司安排的其他工作不能完成. 2 4 6 43. 缺乏成本意识，有浪费 1 2 4 44. 无微笑服务，对客人不理不睬，态度冷漠 2 4 6 45. 未穿工作制服、服装不干净、未佩戴工作牌 1 2 4 46. 上班仪表不整洁（不化妆）者 1 2 4 47. 未按规定提醒客人注意事项 2 4 6 48. 设施设备故障或异常情况未按规定上报 2 4 6 49. 本月迟到、早退，除扣绩效分之外按考勤制度处分 1 2 4 50. 本月请假，除扣绩效分之外按考勤制度处分 1 2 4 51. 当月培训考核有不合格的 2 4 6 52. 无故不参加每日班前会 1 2 4 53. 无故不参加部门例会或公司组织的各项活动和培训的 2 4 6 54. 酒后上班 2 4 6 55. 在工作期间聊天、睡觉、吃零食、脱岗、串岗、玩手机 2 4 6  56. 擅自脱岗，窜岗未在指定工作区域内走动 2 4 6 57. 未关好相关电源、电器开关。 2 4 6 58. 工作不认真造成公司经济损失的 2 4 6 59. 药品保管不善，导致账实不符 2 4 6 60. 未做好每日水样分析化验，未达到水质标准 2 4 6 61. 未做好纸芯、除毛器、沙缸的清洗工作。 2 4 6 62. 未做好各池换水、清洗工作及各池水温的监控、记录及设置。 2 4 6 63. 未及时做好循环过滤系统的反冲洗工作。 2 4 6 64. 未做好泡汤区水的更换，以及中药的投放。 2 4 6 65. 未对药物质量和数量的检查和保管。 2 4 6 66. 个人卫生责任区域出现问题的 2 4 6 67. 维修工作完成后，现场清理不彻底的 2 4 6 68. 维修完成验收后同一问题 48小时内返修的 2 4 6 69. 维修工作完成后，现场清理不彻底的。 2 4 6 70. 维护保养不到位、不彻底的。 2 4 6 71. 公共区域维修未在第一时间及时处理。 2 4 6 72. 不定期巡查各楼层，保证公共区域设施设备的正常运行。 2 4 6 73. 维修过程中，不认真工作的或维修时故意拖延时间的。 2 4 6 74. 违反安全规章制度，但未造成后果。 5 10 15 75. 未按规定开关室内外照明和开关中央空调的。 2 4 6 76. 未严格执行公司物品损坏鉴