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- 2020-09-06 发布于福建
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如何快速了解需求点
课程目录:
、为什么要挖掘客户的需求
二、如何挖掘客户的需求
挖掘客户需求时应避免的七大误区
我们一起去发现
武侠小说中,任何一个大侠都不会在不了解敌人的
时候出手!
如何挖掘客户的需求
为什么要挖掘客户的需求
1、对于这个客户我们有想了解的问题
2、为了达到我们所设定的目标
如何做才能挖
掘需求?
通过行业分析及与客户的沟通,了解客户
的需求,制定解决方案,才能真正解决客
户的问题
情景课堂--老太太买李子记
【情景1】
小贩A:我这里有李子,您要买李子吗?
老太太:我正要买李子,你这个李子好吗?
小贩A:我的李子又大又甜特别好吃。
老太太:(来到水果面前仔细看了看,李子果然是又大又红。就摇摇头
我不买。
小贩A不知道老太太到底想买什么口味的李子,所以没有卖出去。
情景课堂---老太太买李子记
【情景2】
小贩B:我这里是李子专卖店,有大的,有小的,有酸的,
有甜的,有国产的,有进口的,您到底要什么样的李子?
老太太:要买酸李子。
小贩B:我这堆李子啊特别酸,您要不要尝一口。
老太太:(尝了一口,酸得受不了)真酸,来一斤。
小贩B探知了老太太的要求,并迎合其心理,取得了
一定的销售成绩
情景课堂---老太太买李子记
【情景3】
小贩C:老太太,别人都买甜的,您为什么买酸李子
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